La IA está detrás de la mitad de las estafas por mensajería digital
- Seguridad
Un estudio de Kaspersky revela que el 48,8% de las víctimas de este tipo de estafa considera que la inteligencia artificial estuvo detrás y hasta un 47,2% creyó haber identificado mensajes generados por la propia IA, en esquemas que a menudo utilizan varias plataformas en un mismo ataque.
Kaspersky ha publicado su informe “The Great Messaging Heist”, en el que repasa las tendencias globales en los fraudes por mensajería digital. Como es habitual, el estudio que se puede consultar incluye datos globales, pero la compañía ha enviado los datos porcentuales propios de España. Las estadísticas generales indican la misma tendencia, pero llaman la atención algunas variaciones.
Globalmente, las plataformas más usadas son WhatsApp (43%), SMS/iMessage (40%) y Facebook (27%), mientras que en nuestro país el primer lugar lo ocupa SMS/iMessage (47,2%), seguido de WhatsApp (46%) y Telegram (18,4%). Otra diferencia importante está en la recurrencia: la media global de consumidores estafados tres o más veces es del 28%, mientras que en España el porcentaje desciende al 19,6%.
Uno de los tipos más habituales de estafa es la suplantación de marca, en hasta un 32% de los casos en España (31% a nivel global). Otro dato relevante es que la inmensa mayoría de las estafas (hasta un 63%) utilizan diferentes plataformas antes de que las víctimas se den cuenta de lo que pasa. Además, el 66% de las víctimas cree que la IA estuvo involucrada (48,8% en España, donde el 47,2% identificó mensajes generados por IA)), con mensajes redactados (43%), voces sintéticas (31%) o imágenes deepfake (25%).
Interesante el apartado que dedica Kaspersky al análisis de sentimientos. Las víctimas se sientes enfadadas (54%), frustradas (42%) y alteradas (38%); seis meses después, esas emociones persistían (48%, 33% y 30%, respectivamente). En España las emociones parecen ser más intensas: 54,8% de enfado, 52,8% de frustración y 47,2% de malestar. Seis meses después, persisten enfado (42%), frustración (38,4%) y alteración (39,6%).
Maria Isabel Manjarrez, Senior Security Researcher en el Global Research & Analysis Team de Kaspersky, explica que "la IA ha acelerado las estafas de suplantación de marcas hasta un punto en el que la confianza en los mensajes cotidianos se está erosionando lentamente. Nuestra investigación muestra que las personas encuentran cada vez más difícil distinguir entre mensajes legítimos y fraudulentos y, como resultado, la confianza en las marcas reconocidas está disminuyendo".
