El 98% ha señalado que esta brecha de profesionales ha tenido un «impacto» en sus operaciones de seguridad, y el 40% ha destacado un «fuerte impacto». Asimismo, han afirmado r...
Solo el 9% de los usuarios ha contratado un seguro de protección de reputación online, pese a que un 40% teme tener un problema de este tipo. Lo mismo ocurre con la protección...
Apenas el 17% de las organizaciones cuenta con una política formal y exhaustiva de IA. El 34% de los profesionales cree que necesitará aumentar sus competencias y conocimiento...
Estas publicaciones creadas por ciberdelincuentes se utilizan para comprar, vender o distribuir datos robados de diversas empresas mediante ciberataques. En todo el mundo, una...
Se prevé la creciente adopción de métodos de delincuencia informática y defensa relacionados con la IA, la interrupción de los servicios de la cadena de suministro debido a at...
Estos kits brindan a los atacantes todos los ingredientes para evadir las herramientas de detección, lo que facilita la violación de las organizaciones y el robo de datos conf...
La mitad de las empresas afectadas por un ciberataque no está dispuesta a aumentar el gasto en seguridad, a pesar del incremento del coste de las vulneraciones. Sólo un tercio...
Además de estrictos controles en las cadenas de suministro tanto para el hardware como para el software, es preciso que tanto el diseño como el desarrollo y las pruebas poster...
Durante los primeros tres meses de este año, los analistas de Kaspersky descubrieron nuevas técnicas y campañas lanzadas por grupos dedicados a las APT por todo el mundo. Los ...
Los ataques BEC, que comprometen el email, suponen unas pérdidas casi 80 veces mayores que las del ransomware. Suponen el 27% de las generadas por ciberataques y, además, el n...
ESET ha detectado un aumento de las campañas de infostealers en todo el mundo, pero el incremento de este tipo de correos maliciosos está afectando principalmente a España. Se...
El cibercrimen necesita mano de obra y en sus foros se oferta trabajo. Los perfiles más solicitados, según una investigación de Kaspersky, son desarrolladores, que suponen el ...
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Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.