La solución para data center combina redes nativas de IA de Cisco con software de IA y computación acelerada de NVIDIA, así como la sólida plataforma de datos de VAST, facilit...
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Cisco ThousandEyes proporciona información automatizada, recomendaciones proactivas y operaciones adaptadas a los clientes. Al extender ahora las funcionalidades Digital Exper...
Con soluciones unificadas en toda su cartera de seguridad, Cisco ofrece una postura de seguridad mejorada a los clientes impulsada por la IA y las asociaciones industriales. L...
Las dos compañías han firmado un Memorando de Entendimiento por el que acuerdan diseñar, diseñar y ofrecer soluciones profundamente integradas que mejoren las capacidades de I...
Con esta adquisición, Cisco se convierte en una de las mayores empresas de software del mundo, y se sitúa en una posición privilegiada para promover la revolución de la IA par...
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Del 5 al 9 de febrero, Cisco mostrará a partners a clientes sus nuevas soluciones, que abarcan redes, seguridad, colaboración y capacidad de observación para ofrecer experienc...
Hay una gran brecha entre las compañías españolas que esperan que la inteligencia artificial genere un impacto significativo (83%) o que consideran urgente su implementación (...
La compañía utiliza la inteligencia de texto, audio y vídeo para mejorar las capacidades de comunicación y colaboración de Webex. El nuevo Webex AI Assistant impulsará la prod...
Según el informe Cisco Consumer Privacy Survey, casi la mitad (45%) de los consumidores españoles consideran que la inteligencia artificial puede ser útil para mejorar sus vid...
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Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.