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Noticias - Ventajas de la mensajería conversacional para construir relaciones con los clientes - 14 FEB 2023

Al 80% de los consumidores les gustaría que las marcas les ofrecieran mensajería conversacional. El establecimiento de una conversación bilateral, el incremento de la recopila...

Noticias - El 65% de las compañías duda de su estrategia de Experiencia del Cliente - 10 FEB 2023

Más del 60% de los ejecutivos de marketing afirma que el viaje digital de los consumidores ha cambiado de forma radical sus estrategias de experiencia de cliente (CX). Sin emb...

Noticias - Los canales digitales de venta B2B están en plena expansión - 31 ENE 2023

A medida que las empresas buscan adaptarse a un panorama de compromiso con el cliente que da prioridad a lo digital, han ido invirtiendo en nuevos canales digitales, tales com...

Noticias - Claves para fidelizar a los clientes en un escenario de reevaluación del gasto - 27 ENE 2023

Los consumidores se plantean de forma más crítica dónde gastarán su dinero en 2023, y el 81% afirma que reevaluará su presupuesto en los próximos doce meses, lo cual resulta l...

Noticias - Ibexa impulsa el desarrollo de nuevos negocios B2B de la mano de Aplyca y Tailor Hub - 24 ENE 2023

Ambos partners ofrecerán al mercado español la plataforma de experiencia digital de Ibexa. “Estamos encantados de incorporar a nuestro ecosistema de socios a estas dos reconoc...

Noticias - Boolibu permite a las PYMES optimizar y mejorar la relación con los clientes - 20 ENE 2023

Boolibu es una solución que integra el CRM con las herramientas necesarias para automatizar los procesos de marketing y ventas, contemplando todas las fases del ciclo: convert...

Noticias - Crece la influencia de la conectividad, big data e IoT en el sector turístico - 19 ENE 2023

El futuro de la industria turística se encuentra en adaptar sus servicios hacia un público cada vez más exigente con la digitalización. Una buena conexión a internet en los al...

Noticias - ¿Qué son los humanos digitales y que recorrido tendrán? - 18 ENE 2023

Los humanos digitales, avatares hiperrealistas entrenados con inteligencia artificial que pueden aportar el toque humano que necesitan los consumidores para reconectar con las...

Noticias - Muchas empresas B2B están perdidas a la hora de acelerar su transformación digital - 18 ENE 2023

El mercado B2B está evolucionando rápidamente, impulsado por las crecientes expectativas de los nuevos compradores. No es de extrañar pues que cada vez más empresas B2B deseen...

Noticias - Las experiencias conversacionales revolucionarán las comunicaciones digitales en 2023 - 13 ENE 2023

La consolidación de la experiencia de cliente radicará en la adopción y escalamiento de los bots automatizados, como ChatGPT. Las conversaciones bidireccionales entre el clien...

Noticias - La soberanía del dato será un área de inversión a lo largo del año - 12 ENE 2023

La protección de las cargas de trabajo y los datos en la nube que ha cobrado especial relevancia debido al riesgo que representan las ciberamenazas y las exigencias regulatori...

Noticias - Cómo potenciar un comercio B2B cuyo futuro se presenta híbrido - 11 ENE 2023

Se espera que para 2026 los pedidos online supongan el 25,3% del comercio B2B en España. Para las empresas del sector es fundamental crear o fortalecer su presencia digital. L...

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“En 2026 la inversión en IA podría ser de casi un billón de dólares”, Jorge Díaz-Cardiel, Advice Strategic Consultants

Portada Entrevista Advice - IT Trends 2026Video Play
1/7/2026 - 10:00 AM
En IT Trends 2026: Liderando la innovación, hablamos con Jorge Díaz-Cardiel, de la consultora Advice Strategic Consultants, sobre las principales tendencias TI para 2026, entre las que destaca la búsqueda de un retorno claro de las inversiones en IA.

Inversiones TIC en 2026: IA para mejorar la eficiencia

Luis Alfaro - PenteoVideo Play
12/22/2025 - 11:06 AM
En esta ponencia, Luis Alfaro, analista de Penteo, ofrece una amplia visión de las prioridades estratégicas de los CIO para el año que viene, entre las que destacan la búsqueda de eficiencias internas, la ciberseguridad, la innovación tecnológica o las expectativas de inversión.

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El auge de los agentes de IA: cómo influyen en la fuerza laboral global

WP_Workday_Agentes IA
1/9/2026 - 11:22 AM

Navegue por el "desordenado medio" de la transformación impulsada por IA

Portada WP Zoom Transformación IA S
1/8/2026 - 9:18 AM
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