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  • >> IT Webinar - Asume la brecha, asegura la recuperación: resiliencia de datos para la supervivencia empresarial - Disponible

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El sector financiero en Europa está atravesando una profunda transición. Más del 52% de las firmas consultadas tienen en carpeta proyectos de innovación de espectro completo e...

Noticias - Claves para aprovechar todo el potencial de las redes sociales - 14 JUL 2023

Las marcas que triunfan en su sector saben que sus perfiles no son solo un simple canal para publicar contenido promocional, pues las redes sociales pueden brindar información...

Noticias - La experiencia digital se convierte en clave a la hora de evitar un cambio de banco - 07 JUL 2023

El 79% de los clientes afirma que los proveedores de servicios financieros no les prepararon para la recesión económica, y eso hace que se resienta su confianza en ellos. Segú...

Innovación tecnológica para poner al cliente en el centro - 05 JUL 2023

En la segunda mesa redonda enmarcada en el Encuentro ITDM Group: El sector Retail y su apuesta por las tecnologías más innovadoras, debatimos sobre cómo unificar y mejorar la ...

Vídeos - “Los retailers se enfocan en darle al cliente una oferta personalizada”, Juan Manuel Sánchez, Capgemini España - 05 JUL 2023

Juan Manuel Sánchez, responsable del sector CPR en la consultora tecnológica Capgemini, nos aporta su perspectiva sobre la transformación del sector retail hacia un modelo de ...

Noticias - El uso de los chatbots por parte de los clientes sigue siendo bajo - 30 JUN 2023

Las empresas están aumentando su inversión en chatbots para atender a sus clientes, pero una encuesta de Gartner revela que solo el 8% los han usado durante su interacción más...

Noticias - El 81% de los CIO esperan hacer crecer su equipo de TI en 2023 - 28 JUN 2023

Los directores de TI de grandes empresas están utilizando varias tácticas para ejecutar su estrategia de talento y satisfacer las demandas críticas de habilidades. Los CIO cit...

Noticias - La mitad de los CEO está integrando la IA generativa en productos y servicios - 28 JUN 2023

En España, la modernización tecnológica y la sostenibilidad son las principales prioridades para los directores generales, seguidas de la experiencia de cliente y la productiv...

Noticias - Las empresas invertirán en tecnología para mejorar la experiencia de clientes y empleados - 26 JUN 2023

El 56% de los CEO está totalmente de acuerdo en que alinear las estrategias de experiencia de clientes y experiencia de empleados maximiza su impacto en el crecimiento del neg...

Noticias - Avaya reinventa su división de servicios profesionales - 21 JUN 2023

Avaya Customer Experience Services ayudará a los clientes a iniciar sus viajes de transformación digital manteniendo las personalizaciones basadas en voz existentes, mientras ...

Noticias - Estos son los beneficios de la IA en el área de atención al cliente - 16 JUN 2023

Según IDC, en 2024 la inversión en IA alcanzará los 110 mil millones de dólares. Aquellas organizaciones con servicio de atención al cliente que implementen estrategias de int...

Noticias - Las herramientas de digitalización impulsan la experiencia del cliente - 15 JUN 2023

Los procesos de compra y atención al cliente viven en constante evolución debido a la creciente demanda de los consumidores de experiencias personalizadas. Las nuevas tecnolog...

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Webinar. Asume la brecha, asegura la recuperación: resiliencia de datos para la supervivencia empresarial

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6/10/2026 - 9:12 AM
¿Qué impacto tendría en tu empresa que un atacante accediera a credenciales, sistemas y datos críticos? Descubre cómo prepararte para el peor escenario posible. ¡Únete al webinar!

"Ante la incertidumbre del mercado, la clave no es adivinar la tecnología del futuro, sino ser flexibles", Carlos Ramírez, DEKRA

Entrevista Carlos Ramírez Ferro_DekraVideo Play
7/7/2026 - 12:24 PM
DEKRA se ha consolidado a nivel global como una de las organizaciones de referencia en certificación, ensayos e inspección. En España, su delegación tiene ahora el reto de alinear las normas globales con las particularidades operativas y legislativas locales, en un momento marcado por la digitalización. Carlos Ramírez Ferro, IT Country Coordinator de la compañía, lo aborda desde la idea del entendimiento mutuo: "Al final se trata simplemente de comunicación, comunicación, comunicación y tener las ideas claras para saber comunicarlas entre ambos interlocutores".

"La adopción de la IA entre los abogados ha sido más rápida que la de otras tecnologías", Carlos Luna, RocaJunyent

Entrevista Carlos Luna, CIO RocaJunyentVideo Play
6/29/2026 - 12:00 PM
¿Cómo está transformando la tecnología uno de los despachos de abogados más innovadores de España? Carlos Luna, Director de TI de RocaJunyent, nos desvela cómo la firma celebra sus 30 años con una estrategia digital basada en inteligencia artificial, Cloud First y gestión avanzada del conocimiento. Habla también de por qué la IA se está adoptando entre los abogados más rápido que cualquier tecnología anterior, cómo protegen décadas de documentación sensible y qué significa realmente innovar en el sector legal.

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