En el actual contexto de digitalización, el trabajo de los profesionales de marketing se está centrando en dos áreas clave: la experiencia del cliente y acciones que impulsan ...
La experiencia y la personalización marcan la pauta del nuevo modelo de interacción entre las empresas y las marcas. Para ello, las empresas deben entender las nuevas dinámica...
Los especialistas en marketing digital se enfrentan a la próxima desaparición de las cookies, un proceso que impactará de lleno en las estrategias que han empleado tradicional...
El 75% de los ejecutivos encuestados por Deloitte a nivel global tiene planes para invertir en experiencias híbridas diferenciales, que conviertan al consumidor en cocreador d...
El especialista soluciones eficaces de calidad de datos y marketing por correo electrónico, ha anunciado la adquisición de MailCharts, una plataforma que impulsa la planificac...
Una investigación de Gartner revela que dos tercios de los clientes se ven obligados a contactar con los servicios de atención al cliente tras recibir una aproximación por par...
Una de las formas de comunicación más eficaz es el vídeo, que capta más la atención de los espectadores que otros medios y permite transmitir mensajes de forma clara y directa...
Así lo creen 6 de cada 10 directivos, según una encuesta realizada por la consultora BTS, quienes consideran que los vendedores del futuro deben tener conocimientos en estas á...
Las preocupaciones por la privacidad y la necesidad de llegar de forma más directa y personalizada a los clientes están llevando a las empresas a cambiar sus prácticas de emai...
En los últimos dos años el 46% de los clubes de futbol europeos han establecido acuerdos de patrocinio con empresas del sector de criptomonedas, entre ellos, 11 pertenecientes...
El 83% de los profesionales del área de marketing asegura que su trabajo está siendo más impulsado por la tecnología que antes de la pandemia, pero no todo gira en torno a ell...
La pandemia ha causado un auge sin precedentes en las ventas a través de Internet, impulsando un cambio radical del modelo comercial que no se va a revertir en el futuro. Y la...