La unidad cuenta con un porfolio de soluciones que combina tecnologías de networking empresarial, colaboración y comunicaciones corporativas, con disciplinas transversales, co...
La compañía presentó switches de última generación, puntos de acceso WiFi empresarial Wi-Fi 7 y Wi-Fi 6, soluciones de fibra FTTX de extremo a extremo, soluciones integrales d...
El crecimiento se vio impulsado por los segmentos de WLAN y switches ethernet que no son para centros de datos, que registraron sendas subidas anuales del 47,3% y del 45,2%, r...
D-Link ha anunciado el lanzamiento del extensor de pared DAP-X1860, que amplifica la señal de cualquier router con el nuevo protocolo WiFi 6 con hasta 1.800 Mbps de velocidad.
Dentro de la iniciativa europea WiFi4EU, Berkano, partner de D-Link, está instalando WiFi en zonas públicas de 28 municipios españoles empleando tecnología del fabricante. El ...
Más de 220 municipios españoles se van a beneficiar de las ayudas de la UE para implantar WiFi en espacios públicos. Esta es la cuarta convocatoria de un proyecto europeo que ...
Un nuevo gigante ha nacido en el sector de las comunicaciones tras la integración de CommScope, Arris y Ruckus. La nueva CommScope ya ha echado a andar y camina con ilusión y ...
Un día después de reunir a sus partners y clientes en Barcelona, Aruba aprovechó Agora Madrid para mostrar sus principales novedades y sus propuestas tecnológicas para ayudar ...
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Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.