Salud, programación y apoyo emocional dominan las consultas a Copilot

La división de IA de Microsoft ha publicado su informe anual sobre el uso de Copilot, basado en el análisis de 37,5 millones de conversaciones anonimizadas mantenidas a lo largo de 2025, a fin de comprender cómo encaja la inteligencia artificial en la rutina de las personas y qué temas concentran su atención. El estudio revela que Copilot se ha convertido en un asistente transversal, presente en momentos cotidianos, decisiones personales y actividades de ocio.

Microsoft subraya que el sistema no solo anonimiza las conversaciones, sino que genera resúmenes temáticos para identificar patrones sin comprometer la privacidad de los usuarios.

 

La salud domina las consultas desde el móvil

Uno de los hallazgos más consistentes del informe es el protagonismo de la salud en las interacciones móviles. Independientemente del día o la hora, los usuarios recurren a Copilot para seguimiento de bienestar, dudas médicas básicas o gestión de rutinas saludables. Esta tendencia se mantiene estable durante todo el año y confirma que el móvil se ha convertido en el dispositivo clave para gestionar el autocuidado.

El informe también destaca que las consultas sobre idiomas alcanzaron su pico a comienzos de año, mientras que el contenido de entretenimiento creció de forma progresiva conforme avanzaban los meses.

El informe identifica febrero como el momento de mayor intensidad emocional. En los días previos a San Valentín aumentan las consultas relacionadas con crecimiento personal y bienestar, mientras que el propio 14 de febrero registra un pico muy marcado de conversaciones sobre relaciones sentimentales. Copilot se convierte así en un aliado para reflexionar, pedir orientación o gestionar emociones en una fecha especialmente sensible.

Agosto dejó una de las sorpresas del estudio: una convergencia inesperada entre programación y videojuegos. Los datos muestran que los usuarios alternan entre ambos mundos, pero con un patrón claro: programación de lunes a viernes y videojuegos durante el fin de semana. Microsoft interpreta este comportamiento como señal de una comunidad creativa, activa y equilibrada entre aprendizaje y ocio.

Otro patrón llamativo es el horario de las consultas más profundas. Las conversaciones sobre religión y filosofía escalan posiciones durante la madrugada, cuando los usuarios tienden a plantear preguntas más reflexivas. En cambio, los temas de viajes se concentran en horarios diurnos, especialmente durante desplazamientos.

 

Copilot evoluciona hacia un consejero digital

Aunque la búsqueda de información sigue siendo la función más utilizada, Microsoft detecta un crecimiento significativo de usuarios que acuden a Copilot en busca de consejo contextualizado, especialmente en temas personales, decisiones importantes o gestión de relaciones sociales. La compañía interpreta este cambio como una señal de que la IA está dejando de ser una herramienta puntual para convertirse en un acompañante cotidiano.