Teams se comercializará por separado de Microsoft 365 y Office 365 en Europa a partir del 1 de octubre

El pasado mes de julio la Comisión Europea abrió una investigación para comprobar si Microsoft ha infringido las normas de competencia comunitarias al vincular su solución de comunicación y colaboración Teams con sus productos Office 365 y Microsoft 365. La respuesta de la multinacional ha sido proactiva y acaba de anunciar una serie de medidas, la principal es que, a partir del 1 de octubre de 2023, separará Teams de su suites Microsoft 365 y Office 365 en el Espacio Económico Europeo y Suiza. Esto tendrá como consecuencia, según ha comunicado en uno de sus blogs, que venderá esos paquetes sin Teams a un precio inferior (2 euros menos al mes o 24 euros al año). "Haremos esto para nuestros principales clientes empresariales, que representan la mayor parte de nuestro negocio comercial en el EEE y Suiza. Los equipos seguirán estando disponibles para que los nuevos clientes empresariales los compren de forma independiente y por separado a un precio de lista de 5 euros al mes o 60 euros al año", explica el post.

Además, los clientes empresariales que ya tienen una suite con Teams pueden optar por permanecer con su suite de productividad actual o pasar a una suite sin Teams. Para las pequeñas empresas y trabajadores de primera línea, seguirá ofreciendo suites con Teams, pero al mismo tiempo ofrecerá la opción "sin Teams", que será más barata.

Con estos cambios, la compañía espera contentar a Bruselas, "incluso mientras la investigación de la Comisión Europea continúa y cooperamos con ella", ya que responden a dos preocupaciones que son centrales para la investigación de la Comisión: "que los clientes deberían poder elegir una suite empresarial sin Teams a un precio menor que aquellos con Teams incluido; y que deberíamos hacer más para facilitar la interoperabilidad entre soluciones rivales de comunicación y colaboración y las suites Microsoft 365 y Office 365", indica en el post.

Otra de las medidas es mejorar la interoperabilidad de otras plataformas con Microsoft 365 y Office 365. En este punto, Microsoft señala que ya ofrece una amplia interoperabilidad de sus aplicaciones de Microsoft 365 y Office 365 con plataformas como Zoom y Salesforce, pero creará nuevos recursos de soporte. En este sentido, señala que "hemos escuchado comentarios de que, dadas las amplias capacidades de Microsoft 365, Microsoft podría hacer más en términos de brindar soporte y facilitar el desarrollo". Los nuevos recursos se centrarán en "organizar mejor y señalar a los desarrolladores de aplicaciones las interfaces de programación de aplicaciones (API) existentes y disponibles públicamente y la extensibilidad en las aplicaciones y servicios de Microsoft 365 y Office 365 que se conectan con Teams".

Finalmente, creará nuevos mecanismos para permitir que soluciones de terceros alojen aplicaciones web de Office.