Salesforce pone en marcha AgentExchange, el marketplace para Agentforce, sus agentes autónomos de IA
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AgentExchange integra más de 200 socios y cientos de piezas preconfiguradas de lo que han venido a denominar IA agéntica, con el fin de impulsar el desarrollo de agentes de IA autónomos que capaciten a las organizaciones para desarrollar una economía de nueva generación.
Salesforce ha lanzado AgentExchange, un marketplace que se integra en la plataforma de la propia Salesforce, abriendo nuevas oportunidades para que los socios y los Agentblazers desarrollen sus oportunidades en la que esperan que sea una “economía multimillonaria”.
En el momento de su lanzamiento, AgentExchange cuenta con más de 200 socios iniciales y cientos de acciones, temas y plantillas listas para usar que han pasado revisiones de seguridad y de clientes. Combinadas, estas soluciones ayudarán a las organizaciones a crear e implementar rápidamente agentes de IA para mejorar la productividad, la eficiencia y la innovación en cualquier industria.
Entre los elementos que se integran en el nuevo marketplace, se encuentran nuevos componentes creados por socios que incluyen:
- Acciones, que amplían los trabajos que los agentes de Agentforce pueden realizar al agregar nuevas integraciones, que van desde Apex, flujos e indicaciones para adaptar componentes específicos de la industria.
- Temas, que permiten potenciar el comportamiento de los agentes agrupando acciones e instrucciones en torno a una sola tarea o trabajo, lo que permite que los agentes ofrezcan resultados coherentes y se mantengan dentro de las medidas de seguridad.
- Plantillas de avisos preescritos y reutilizables, que garantizan interacciones coherentes y ayudan a los agentes a recopilar información, ayudar a los usuarios y alcanzar objetivos específicos.
- Plantillas de agentes, soluciones integrales de IA que combinan múltiples temas y aprovechan las acciones que los socios han creado, con metadatos e instrucciones globales que abarcan todos los temas.
AgentExchange simplifica el proceso de búsqueda e implementación de las soluciones de IA, con lo que los clientes pueden explorar las soluciones de AgentExchange directamente en el mercado o dentro de las herramientas Agent Builder de Salesforce para identificar las soluciones adecuadas para su caso de uso, producto o industria.
Asimismo, AgentExchange conecta a las empresas con socios de Salesforce que tienen experiencia en industrias específicas, y fomenta la colaboración en el ecosistema de la compañía, incluyendo a los Agentblazers.