SAP consolida nuevas capacidades en Business AI Platform para avanzar hacia la Empresa Autónoma

Tal y como ha explicado Christian Klein, CEO de SAP SE, “con la unión de SAP Business AI Platform con SAP Autonomous Suite integramos los agentes de IA en los procesos de negocio, los datos y la gobernanza para que proporcionen resultados precisos, que cumplan la normativa, y seguros, lo que permite obtener nuevas fuentes de ingresos y un significativo ahorro de costes ”.

La Empresa Autónoma incluye una plataforma de IA unificada para crear, contextualizar y gestionar agentes, una suite autónoma que ejecuta las operaciones empresariales básicas y una nueva experiencia de usuario que redefine la forma en que las personas trabajan con el software empresarial.

 

SAP Business AI Platform y otras novedades en Sapphire 2026

SAP Business AI Platform es una nueva base para construir y desplegar IA empresarial fundamentada en el contexto real de negocio. SAP Business AI Platform unifica SAP Business Technology Platform, SAP Business Data Cloud y SAP Business AI en un único entorno. En su núcleo se sitúa SAP Knowledge Graph, que proporciona a los agentes de IA un mapa estructurado de cada entidad de negocio, proceso y relación dentro del entorno SAP de un cliente. Joule Studio es la solución de SAP centrada en la IA para crear agentes empresariales, aplicaciones y flujos de trabajo basados en agentes. Los desarrolladores pueden crear aplicaciones utilizando los entornos sin código, con código y de IA que prefieran, en una infraestructura gestionada por SAP que es segura, escalable y está optimizada para la IA empresarial.

Además, SAP también ha presentado SAP Autonomous Suite, que dota a las aplicaciones empresariales existentes de SAP de agentes de IA capaces de ejecutar procesos de principio a fin. La suite desplegará más de 50 Asistentes Joule específicos para cada ámbito en finanzas, cadena de suministro, compras, gestión del capital humano y experiencia del cliente. Estos asistentes automatizan procesos de principio a fin al orquestar un subconjunto de más de 200 agentes especializados para ejecutar tareas precisas. 

Asimismo, se anuncia Industry AI, con lo que SAP amplia su cartera sectorial con sietes soluciones autónomas que ejecutan procesos industriales de principio a fin e integran lógica específica de cada sector, modelos de datos y requisitos regulatorios.

Otra novedad es Joule Work, que redefine cómo interactúan los usuarios con el software de SAP. En lugar de navegar por aplicaciones individuales e introducir datos en varias pantallas, los usuarios interactuarán ahora directa y exclusivamente con Joule. Partiendo de la descripción de un resultado de negocio, Joule coordinará la combinación adecuada de flujos de trabajo, datos y agentes para lograrlo. Más allá, Joule Work muestra insights relevantes y automatiza tareas rutinarias en segundo plano, de modo que el trabajo sigue avanzando incluso cuando las personas no están interviniendo activamente.

 

Avanzando hacia la autonomía de sus clientes con una inversión de 100 millones de euros

SAP ha optimizado sus programas de partners y clientes para acelerar el camino de cada organización hacia la Empresa Autónoma. Para impulsar la adopción, la compañía ha lanzado un fondo de 100 millones de euros para que los partners ayuden a los clientes a desplegar asistentes y agentes de IA desarrollados con SAP. El fondo también está disponible para que los partners amplíen o creen nuevos agentes de partners sobre SAP Business AI Platform con Joule Studio.

SAP también ha actualizado sus ofertas RISE with SAP y SAP GROW para acelerar la adopción de IA de sus clientes y ha presentado nuevas herramientas de transformación dirigidas por agentes que pueden reducir los esfuerzos de migración de ERP en más de un 35%, lo que permite proyectos más rápidos y predecibles al automatizar el análisis de sistemas, la corrección de código, la configuración y las pruebas a gran escala.

 

Reforzando sus alianzas

Por último, SAP ha anunciado nuevas alianzas. En materia de plataformas y suites, estas incluyen a Anthropic, cuyo modelo Claude forma parte de los modelos base que la plataforma de IA de SAP utilizará para impulsar los agentes de Joule en los ámbitos de RR. HH., compras y cadena de suministro; Amazon Web Services, que ofrece integración de datos sin copia entre SAP Business Data Cloud y Amazon Athena; Google Cloud y Microsoft, que permiten la interoperabilidad bidireccional entre agentes de Joule y marcos de agentes externos; Mistral AI y Cohere, que ofrecen opciones de modelos soberanos en la infraestructura en la nube de SAP; n8n, que proporciona una orquestación visual de flujos de trabajo de IA dentro de Joule Studio; NVIDIA, cuyo OpenShell proporciona el entorno de ejecución seguro y de confianza para Joule Studio; y Parloa, que incorpora agentes de IA a SAP Service Cloud para gestionar las interacciones con los clientes con acceso completo a los datos empresariales y los procesos de servicio.

Además, entre las asociaciones de implementación se incluyen Palantir y Accenture, que colaboran en escenarios complejos de migración de datos, y Conduct para migraciones de ERP en la nube impulsadas por IA.