“El comité de IA tiene el objetivo de avanzar en la digitalización apoyándose en la IA”, Bernardo Blanco, Gestamp

La adopción de la inteligencia artificial forma parte de un plan estratégico más amplio, en el que la IA ha merecido un tratamiento distintivo tanto por su potencial tecnológico como por el impacto que puede tener en el conjunto de la organización. El modo en que se afronta el despliegue de la inteligencia artificial tiene mucho que ver con el sector al que pertenece cada empresa, pero también con su idiosincrasia propia y el nivel tecnológico previo. Un buen ejemplo del cuidado en el despliegue de la IA lo pone Bernardo Blanco, director del Área de IP, Innovación y Digitalización del Departamento Legal de Gestamp:

“La Política General de IA constituye el punto de partida del modelo de gobernanza de la IA en la compañía. Su objetivo es establecer un marco común que permita ordenar, coordinar y supervisar el uso, desarrollo y contratación de soluciones de IA en todas las empresas del grupo. Esta política define los principios y criterios que rigen tanto la identificación de necesidades como la puesta en marcha de proyectos de IA, asegurando que se realicen de forma alineada con la estrategia corporativa, los requisitos legales y los estándares de seguridad y ética. A partir de esta política marco, se despliegan de forma coherente el resto de elementos del modelo de gobernanza de la IA: los procedimientos de demanda, gestión y aprobación de proyectos de IA, y los mecanismos de supervisión, evaluación y gestión de riesgos asociados. Todo ello se apoya en acciones de comunicación y concienciación que facilitan que el modelo sea conocido, comprendido y aplicado de manera consistente en la organización”.

Desde el punto de vista organizativo, Blanco comenta que, “si bien el CIO ha de desempeñar un papel central como impulsor y orquestador de la adopción de la IA, en el comité de IA tienen que estar representados directores de distintas áreas. En el comité de IA están todos sentados a la mesa para definir de manera conjunta las líneas estratégicas y la dirección que debe seguir la inteligencia artificial en la compañía. Cada función aporta su visión específica, por ejemplo, Recursos Humanos resulta clave en el diseño del modelo de concienciación y formación a empleados. En el comité de IA es imprescindible que todos conozcan la opinión del resto, que tomen decisiones unificadas y se apoyen mutuamente. Todo ello con un objetivo común: avanzar en la digitalización de la organización apoyándose en la IA, siempre enfocada a los objetivos estratégicos de la empresa”.

Los comentarios del experto formaron parte de la mesa redonda “Entre la eficiencia y la ética: el nuevo rol de TI en la integración de agentes de IA”, que compartió con otros líderes de tecnología de diferentes sectores, en una sesión que contó con el apoyo de Workday. Puedes ver el amplio reportaje con todos los participantes desde este enlace.