Gartner reconoce a ServiceNow como líder en IRM
- Seguridad
La firma de investigación acaba de reconocer a la compañía californiana como líder en la gestión integrada de riesgos (IRM en sus siglas inglesas) por su visión y habilidad a la hora de ejecutar.
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ServiceNow ocupa la posición de líder en el último cuadrante mágico de Gartner sobre soluciones IRM (Integrated Risk Management).
En su informe, la consultora reconoce tres fortalezas:
- Respecto a su producto/servicio, asegura que tiene unas fuertes capacidades de análisis de riesgos tecnológicos, particularmente en las áreas de documentación de control y gestión de incidentes.
- En el ámbito de experiencia del cliente, Gartner pone el acento en su servicio 24x7 y tiene centros de servicios a nivel global.
- Además, también menciona su cobertura global y su modelo de partners afianzado mediante alianzas con empresas de consultoría e integradores de sistemas.
Su solución de GRC, de gobierno, análisis de riesgos y cumplimiento, ayuda a las empresas a transformar profunda y definitivamente los procesos ineficientes en el ámbito de la seguridad a través de un programa unificado de gestión de riesgos construido sobre la plataforma como servicio Now Platform. Y, como explica la firma, mediante la combinación de seguridad, TI y capacidad de análisis de riesgo, permite responder en tiempo real y neutralizar rápidamente las amenazas informáticas.
Ahora Gartner reconoce su planteamiento que, combinado con ServiceNow Security Operations, permite alinear el negocio y los riesgos para alcanzar los objetivos empresariales, automatizar las respuestas de seguridad y mitigar los riesgos, lograr una visibilidad completa al integrar las herramientas de seguridad y riesgos que tiene una compañía, así como cumplir con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).
