El 91% de las pymes teme ataques impulsados por IA y acelera la adopción de modelos gestionados
- Seguridad
La mayoría de las pymes ya no puede sostener internamente la carga operativa que exige la ciberseguridad moderna. El 75% sufrió al menos un incidente en el último año. Este escenario está acelerando un giro decisivo hacia modelos de seguridad gestionados por MSP, siempre activos y orientados a resultados.
WatchGuard Technologies ha publicado una nueva investigación global que confirma un cambio profundo en la forma en que las organizaciones abordan la ciberseguridad. Aunque la mayoría considera que cuenta con equipos internos adecuadamente dimensionados, la velocidad, complejidad y escala de las amenazas actuales, especialmente las impulsadas por inteligencia artificial, han superado la capacidad real de respuesta de los departamentos de TI.
El estudio muestra que el 91% de las organizaciones teme ataques potenciados por IA, mientras que el 75% sufrió al menos un incidente en el último año. A esto se suma que el 54% no puede ofrecer monitorización y respuesta 24/7, y el 67% necesita apoyo adicional para cumplir con normativas cada vez más exigentes. La consecuencia es un replanteamiento generalizado sobre quién debe asumir la responsabilidad de la protección.
Los MSP pasan de apoyo secundario a partners estratégicos
La investigación revela que los equipos internos han alcanzado un límite operativo. No se trata de una falta de concienciación, sino de una carga insostenible. Casi la mitad de las organizaciones (48%) ya recurre a proveedores de servicios gestionados (MSP) para complementar sus capacidades, lo que refleja un cambio estructural: los MSP dejan de ser un recurso puntual para convertirse en partners principales de ciberseguridad.
Para Joe Smolarski, CEO de WatchGuard Technologies, “esto no es una brecha de habilidades; es una brecha de capacidad operativa. Las organizaciones entienden los riesgos, pero no pueden monitorizar, detectar y responder con la velocidad y la escala que exige el entorno actual”. Según el directivo, este escenario abre una oportunidad significativa para que los MSP asuman un rol más amplio como proveedores de seguridad integrales.
La inteligencia artificial está actuando como un acelerador dual, ya que hace los ataques más sofisticados y, al mismo tiempo, impulsa la demanda de defensas más inteligentes. El 44% de las organizaciones está dispuesto a pagar más por detección y respuesta basadas en IA, lo que evidencia una transición hacia modelos de seguridad orientados a resultados medibles.
Las métricas tradicionales, como disponibilidad o cumplimiento del servicio, están siendo sustituidas por expectativas centradas en detección y respuesta más rápidas, prevención proactiva de amenazas, reducción de la complejidad operativa y mayor resiliencia global.
Casi la mitad de los encuestados ya considera a su proveedor como un asesor estratégico, no solo un prestador de servicios.
La inversión crece incluso en tiempos de incertidumbre
Pese al contexto económico, el 75% de las organizaciones prevé aumentar su presupuesto de ciberseguridad en los próximos dos años, con un foco claro en servicios que garanticen protección continua y resultados verificables. La ciberseguridad deja de ser una inversión puntual para convertirse en un requisito operativo permanente
El informe concluye que el sector está entrando en una nueva fase: las organizaciones están abandonando herramientas fragmentadas y enfoques reactivos para adoptar servicios integrados, siempre activos y alineados con Zero Trust, un terreno donde los MSP tienen una oportunidad decisiva para liderar.
