Una de las tendencias que se están estableciendo poco a poco en el sector de los centros de contacto es la de externalizar el servicio de agentes a través de proveedores en la...
Según las investigaciones de Gartner, para el año 2023 las empresas que recurran a procesos de contratación inteligente a través de blockchain conseguirán mejorar la calidad d...
Más de 2,5 millones de ocupados en España están buscando otro empleo activamente, es decir, el 13% de la población con trabajo. La tasa, cuatro puntos por encima de la media e...
Una encuesta reciente indica que casi la mitad de los líderes de ventas están registrando un ROI mucho más alto de lo esperado en las inversiones realizadas en analítica de ve...
Según los expertos los suscriptores globales de roaming van a seguir creciendo hasta el año 2024, para cuando se prevé que alcancen un total aproximado de 1.100 millones. Ante...
La digitalización del sector Transportes, mediante tecnologías como la conectividad, big data e inteligencia artificial, revolucionarán el tráfico y las infraestructuras, haci...
Las nuevas tecnologías de escaneado en tridimensional ofrecen posibilidades muy interesantes para un número creciente de industrias, y han permitido reducir el precio de los e...
Según un reciente estudio, en 2019 el gasto anual de las empresas en software para los puntos de servicio (POS) ha crecido el año pasado, debido a la mayor integración de apli...
La inteligencia artificial trae desafíos y oportunidades al mercado laboral y tendrá un importante impacto en la gestión del talento. Este tema ha sido analizado en un estudio...
Noticias - El 39% de los CIO ya están ofreciendo servicios digitales a su organización - 31 ENE 2020
El 73% de los directores de tecnología cuentan ya con una estrategia digital consolidada y el 39% comienza a ofrecer servicios digitales, algunos de ellos disruptivos.
Así queda reflejado en un reciente informe elaborado por MIDE, Impact Hub y la UPM, donde se destaca la importante posición que ocupa la capital española en la innovación. Est...
La automatización robótica de procesos (RPA) se ha convertido en una herramienta fundamental para las empresas, ya que les permite ganar agilidad a la vez que ahorrar costes. ...