Tradicionalmente la atención al cliente ha contado con varios canales muy diferenciados, que muchas veces no comparten información entre sí, lo que empeora la experiencia del ...

Los consumidores gastarán en 2019 un 5,3% más que el año pasado, según los datos de IDC, que sitúa la cifra en 1,69 billones de dólares.

Así lo afirma un estudio reciente de la firma Vanson Bourne, según el cual un 45% de las empresas de nuestro país está invirtiendo en tecnología para su empresa, pero no la es...

Por mucho que se invierta en tecnología, no es posible que la inteligencia artificial funcione bien si se alimenta con datos incorrectos o mal enfocados para los objetivos del...

Según los datos del último índice de interconexión global, elaborado por la firma Equinix, Europa está superando a Estados Unidos en el ritmo de transformación digital. Y esto...

Las organizaciones del sector público están adoptando cada vez más la automatización robótica de procesos, lo que les está proporcionando numerosas ventajas. Y los expertos cr...

Un estudio realizado por Boston Consulting Group y MIT Sloan Management Review concluye que la percepción de las empresas es que la inteligencia artificial es una oportunidad ...

El 78% de de los 4.600 ejecutivos de 42 países que han participado en el informe Dell Transformation Index admite que los esfuerzos de transformación digital de sus compañías ...

El 'skalterware' ha crecido en España un 142% en los primeros ocho meses del año, muy por encima que en el resto del mundo, cuyo incremento fue del 35%. Qué es, qué hay que sa...

Las elevadas exigencias de la inteligencia artificial están llevando a los fabricantes de tecnología a crear nuevos chips diseñados específicamente para estas cargas de trabaj...

A consecuencia del conflicto comercial entre Estados Unidos y China la industria manufacturera está viendo una disminución de sus operaciones, y ciertos sectores están traslad...

Según las estimaciones de los expertos de Juniper Research, los mercados emergentes verán un incremento importante de las transacciones financieras móviles hasta el año 2024. ...