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Noticias - Los responsables de datos, ante el reto de garantizar la privacidad y ofrecer valor al cliente - 31 MAR 2023

Un sondeo de Gartner en la que han participado casi 400 líderes de marketing realizada en noviembre y diciembre de 2022 reveló que el 85% de los encuestados ha implementado un...

Noticias - Equilibrar privacidad y valor para el cliente será más complicado, según el 60% de los líderes de marketing - 28 MAR 2023

La privacidad sigue y seguirá siendo un reto para los departamentos de marketing. De hecho, seis de cada diez líderes en esta área cree que recopilar datos propios de clientes...

Noticias - Salesforce entra en Web3 con una plataforma que permite crear y gestionar NFT - 27 MAR 2023

Salesforce Web3 es una plataforma que permite crear, gestionar y vender tokens no fungibles (NFT) de forma sostenible. Facilita la creación de experiencias de cliente conectad...

Noticias - Las experiencias conversacionales ganan peso en las comunicaciones con clientes en 2023 - 24 MAR 2023

La comunicación conversacional gana terreno en las estrategias de relación con el cliente. Así lo confirma un análisis de Infobip que tienen como base más de 449.000 interacci...

Noticias - La IA, ChatGPT y SaaS se alzan como las principales tendencias en atención al cliente - 17 MAR 2023

La Inteligencia Artificial contribuirá a favorecer la omnicanalidad, hiper personalización o la reducción de tiempos de espera. El SaaS gana protagonismo, con las plataformas ...

Noticias - La personalización impulsa la fidelización de los clientes - 15 MAR 2023

Las investigaciones demuestran que las experiencias personalizadas de los clientes son esenciales para competir en una economía cambiante. Algunos estudios demuestran que el 8...

Noticias - Tres claves de psicología para mejorar la experiencia de usuario - 14 MAR 2023

Diseñar una buena experiencia de usuario requiere, por tanto, entender los procesos mentales a los que el usuario se enfrentará. Repasamos con los expertos de Liferay tres pri...

Noticias - Cinco pautas para hacer felices a los clientes - 23 FEB 2023

Agregar valor al producto o servicio mediante acciones que atraigan a los clientes, ofrecerles más valor añadido con descuentos, envíos gratuitos y otras recompensas, garantiz...

Noticias - Seis de cada diez empresas obtienen retorno de su inversión en análisis de datos en el primer año - 22 FEB 2023

El 61% de las compañías que invierten en soluciones de análisis de datos, reciben ven retorno de su inversión dentro del primer año. Pese a sus ventajas, el 29,3% de las empre...

Noticias - Ventajas de la mensajería conversacional para construir relaciones con los clientes - 14 FEB 2023

Al 80% de los consumidores les gustaría que las marcas les ofrecieran mensajería conversacional. El establecimiento de una conversación bilateral, el incremento de la recopila...

Noticias - El 65% de las compañías duda de su estrategia de Experiencia del Cliente - 10 FEB 2023

Más del 60% de los ejecutivos de marketing afirma que el viaje digital de los consumidores ha cambiado de forma radical sus estrategias de experiencia de cliente (CX). Sin emb...

Noticias - Los canales digitales de venta B2B están en plena expansión - 31 ENE 2023

A medida que las empresas buscan adaptarse a un panorama de compromiso con el cliente que da prioridad a lo digital, han ido invirtiendo en nuevos canales digitales, tales com...

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“Queremos migrar la plataforma hacia un modelo federado que permita el autoconsumo de datos” Jaime Pérez, Cajasiete

Portada Entrevista Cajasiete - Encuentro Data abril 2026 - 720Video Play
5/5/2026 - 12:20 PM
Jaime Pérez Badía, Chief Data Officer de Cajasiete, perteneciente a Grupo Caja Rural, detalla cómo su entidad financiera adoptó una estrategia de centralización del dato durante los primeros años de la Oficina del Dato, para garantizar normalización, gobierno, calidad y securización, pero ahora busca evolucionar hacia un modelo federado que permita el consumo autónomo.

“La inteligencia artificial avanza más rápido que el dato”, Luis Alfaro, Penteo

Portada Ponencia Penteo - Encuentro Data 04_2026 - 720Video Play
5/5/2026 - 11:30 AM
En esta ponencia, enmarcada en la última edición de los Encuentros ITDM Group que dedicamos a la modernización de las arquitecturas y modelos de gestión de datos, Luis Alfaro, de Penteo, analiza la situación del dato en la empresa española, destacando la necesidad de mejorar el gobierno y la calidad de la información frente al avance de la IA.

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Del EDR al XDR: ¿cuándo es el momento adecuado para actualizar?

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5/4/2026 - 7:19 PM

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5/4/2026 - 6:57 PM
El Informe global de Kaspersky Security Services 2026 revela las tácticas, técnicas y herramientas más utilizadas por los atacantes, y ofrece a las organizaciones de cualquier tamaño recomendaciones prácticas para prepararse ante las amenazas reales.
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