Frye se enfrenta al reto de construir desde cero la imagen de la fintech en España, así como de posicionar el catálogo de productos y ejecutar el rebranding global de la marca...
Cumpliendo con su compromiso de apoyar al ecosistema emprendedor e impulsar la transformación digital en la sociedad española, Wayra invierte en nueve empresas emergentes con ...
La demanda de los consumidores es el principal motor del crecimiento de las FinTech y estas ofrecen servicios y productos financieros a medida a segmentos tradicionalmente des...
Coincidiendo con la celebración en Davos de la reunión del Foro Económico Mundial, esta institución ha presentado un informe, elaborado en colaboración con el Cambri...
El sector financiero es uno de los motores de la digitalización de la economía española, si bien es un claro ejemplo de cómo el legacy en las organizaciones puede acabar ponie...
Europa concentra el mayor número de empresas fintech, un total de 1.549, y de ellas 977 son de origen español, según la plataforma Fintech Global Vision. Crecen y desempeñan u...
Tras varios años apostando por la eficiencia, la eficacia apoyada en la tecnología, la omnicanalidad, y una relación con los clientes cada vez má...
El valor de las transacciones realizadas con criptodivisas en 2022 en España se situó en a 368 millones de euros en 2022, un 6% menos que en 2021. Pese al descenso, se encuent...
El proveedor de infraestructuras de pagos para plataformas Mangopay acaba de completar su segunda adquisición en menos de un año. Acaba de comprar la firma británica WhenThen,...
El mercado global de las fintech resiste con una inversión de 107.200 millones de dólares hasta junio. Aunque es una cifra un poco menor si se compara con el semestre anterior...
El ecosistema FinTech está fuerte y está impulsando un nuevo panorama financiero. En los dos últimos años se ha duplicado el número de startups en el sector y, a finales del 2...
La banca retail empieza a resentirse del auge de las FinTech, capaces de ofrecer servicios rentables y experiencias personalizadas a los clientes. Los bancos se encuentran en ...
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Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.