Las empresas pertenecientes al segmento III verán ampliada la cuantía de la a 3.000 euros, un aumento que tendrá carácter retroactivo. Para ellas se crea también la solución P...
La familia de SAI Vertiv Liebert GXT5 Lithium-Ion se amplía para incluir modelos de 5kVA a 10kVA creados para los espacios reducidos típicos de entornos ubicados en el extremo...
A pesar del optimismo en torno a la IA en los dispositivos, a cerca de la mitad de los empleados les preocupa que los dispositivos impulsados por IA hagan que su trabajo sea m...
Las organizaciones que operan entornos híbridos y multicloud buscan la agilidad, simplificación y eficiencia a la hora de operarlos. Esto se consigue desarrollando apps nativa...
Noticias - knowmad mood refuerza su oferta de servicios con la adquisición de Interwor - 08 ABR 2024
La consultora tecnológica incorpora a su oferta el abanico de servicios de infraestructura TI, comunicaciones y seguridad de Interwor, que obtuvo en 2023 3,2 millones de euros...
Una de cada tres empresas ya está utilizando o tiene previsto utilizar soluciones de IA en los próximos 24 meses. El gasto en IA generativa crecerá más de tres veces más rápid...
La mayor parte de la inversión seguirá estando liderada por el hardware, con cerca del 40% del gasto total. El gasto en hardware estará impulsado por inversiones en gateways, ...
Los rápidos avances tecnológicos empujan a la obsolescencia los equipos informáticos de las organizaciones, quienes -incapaces de hacer frente a la situación en muchos casos- ...
Articul8 AI ofrece una plataforma de software GenAI llave en mano que ofrece velocidad, seguridad y rentabilidad para ayudar a los clientes de grandes empresas a operacionaliz...
Al poner la IA en el centro de sus estrategias, las empresas tecnológicas podrían superar a sus competidores, no solo acelerando sus viajes de transformación, sino también rep...
En su evento "AI Everywhere", Intel ha anunciado el lanzamiento de Intel Core Ultra, que marca el comienzo de la era del PC con IA, y del procesador Xeon de 5ª Generación, ace...
La compañía ha detallado en su congreso su estrategia para la inteligencia artificial y ha mostrado su creciente relevancia en el mercado español, en el que ha aumentado los i...
Destacados
Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.