La aplicación de la inteligencia artificial ha sido clave en la personalización del servicio para que los asistentes, chatbots o avatares virtuales no solo sean eficientes, si...
Dos tercios de los líderes empresariales han observado que, por cada dólar invertido, obtienen un retorno de 1,41 dólares. El 98% tiene previsto aumentar su inversión en inici...
El último informe de Netskope Threat Labs señala que los empleados de sector sanitario comparten de forma regular datos sanitarios confidenciales tanto en aplicaciones genéric...
No gestionar el riesgo a través de los activos expuestos puede tener impactos negativos importantes más allá de las amenazas de seguridad inmediatas. Solo el 46% de las organi...
En colaboración con el Instituto Nacional de Ciberseguridad y con la participación de la Universitat Jaume I de Castelló, Cuatroochenta está desarrollando una herramienta prop...
Este evento, que se celebrará el 13 de mayo en IFEMA, ofrece una oportunidad única para entender qué son los agentes de IA, qué pueden hacer y cómo se pueden desplegar en cual...
El 48% de los empleadores tiene dificultades para encontrar talento global y el 74% se enfrenta a retrasos en la cobertura de puestos sénior. Las organizaciones con programas ...
Los sistemas heredados, las ciberamenazas y las complejidades regulatorias son los principales obstáculos por superar. Más de la mitad de los bancos está aumentando su oferta ...
El potencial de la inteligencia artificial en las organizaciones es enorme, pero están surgiendo nuevos desafíos que dificultan su expansión, entre ellos la escasez de profesi...
En el marco del Workday EMEA Innovation Press Trip 2025, celerado en Dublín durante los días 15 y 16 de abril, hemos conversado con Clare Hickie, CTO para EMEA en Workday, par...
La innovación tecnológica se convierte en un factor decisivo, las marcas deben adaptarse con agilidad, ofrecer experiencias personalizadas, optimizar procesos y diferenciarse ...
Junto con la integración de nuevas capacidades agentic en Zoom Contact Center y Zoom Virtual Agent, la compañía facilita el enrutamiento inteligente con IA. Además, la gestión...