Una cuarta parte de las operaciones de servicio y soporte al cliente en 2020 utilizarán asistentes virtuales o chatbots frente al 2% que representaron en 2017, según los datos...
Un informe de la consultora pone de relieve el impacto que la inteligencia artificial tendrá sobre la ciberseguridad en un futuro nada lejano. El documento sostiene que los ci...
A lo largo de este año, la inteligencia artificial permitirá a consumidores y negocios ser más productivos, y las empresas podrán explotar el potencial de Big Data, según un e...
Los expertos aseguran que una de los principales usos de la inteligencia artificial será en aquellos que tienen que ver con mejorar la experiencia del cliente. Así lo cree tam...
Esta tecnología puede generar, en combinación con la experiencia humana, grandes beneficios a las empresas en términos de ingresos, eficiencia, mejorar la experiencia del clie...
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Un informe de Accenture Strategy pone de relieve que se da un entorno propicio para la inversión en inteligencia artificial, ya que tanto directivos como empleados son optimis...
Un nuevo estudio de Juniper Research estima que el gasto global del sector Retail prácticamente se multiplicará por cuatro entre 2018 y 2022, alcanzando los 7.300 millones de ...
Hay tendencias que pierden fuerza con el tiempo y otras suponen grandes avances que sientan las bases de evolución a futuro. Ésta es la visión de Prodware de cuáles serán las ...
La inteligencia artificial, la robótica, el vehículo autónomo y la personalización serán claras tendencias en los próximos meses, según el centro tecnológico Eurocat. Varios d...
El informe IDC MarketScape "Worldwide Artificial Intelligence in Enterprise Marketing Clouds 2017 Vendor Assessment" reconoce a SAP como actor principal en Inteligencia Arti...
Agile y DevOps para conseguir agilizar el desarrollo, la inteligencia artificial y la seguridad están en las tecnologías que más crecerán en 2018, según el Chief Technology Of...