La actividad de Samsung en España ha generado una media de 16.150 empleos anuales durante el periodo, incluyendo los empleos directos, indirectos, el impacto tractor sobre el ...
“Estamos muy orgullosos del notable crecimiento en España, testimonio del arduo trabajo y dedicación de nuestro equipo”, explica Daniel Asensio, country manager de Wildix. A n...
El segmento internacional, que supone casi el 50% del total de la actividad de la firma, crece un 23,8% en margen bruto con relación al primer semestre de 2023. La diversifica...
El evento de conectividad generó por primera vez un impacto económico de más de quinientos millones, creando más de 9.200 puestos de trabajo a tiempo parcial en toda la ciudad...
En el segundo trimestre la compañía triplicó el número de clientes de IA empresarial con respecto a hace un año, a medida que crece el interés de los clientes empresariales en...
Brother ha presentado los datos consolidados de su año fiscal finalizado el pasado 31 de marzo, un ejercicio que se ha saldado en la Península Ibérica con una facturación de 8...
Los ingresos del primer trimestre ascendieron a 9.130 millones de dólares, y el flujo de caja operativo ha sido de 6.250 millones, lo que supone un 39% más. A la vista de esto...
“Nuestra sólida propuesta de valor, junto con nuestras inversiones en iniciativas clave de crecimiento y nuestro liderazgo en IA, están dando sus frutos”, afirma Carl Eschenba...
Las capacidades de TruEra complementan las funcionalidades de gobernanza de datos de IA y ML que Snowflake ya proporciona en AI Data Cloud. La adquisición coincide con la pres...
Los buenos resultados económicos obtenidos en el ejercicio de 2023, con un beneficio neto que creció un 25,3% y un EBITDA que se incrementó en un 8,4%, han llevado al Consejo ...
A partir de la segunda mitad del año fiscal 2023/2024, Lenovo logró un crecimiento interanual de los ingresos del 6%, y el margen neto se recuperó hasta mantenerse estable. La...
Destaca el fuerte crecimiento registrado en el negocio Enterprise, que ingresó 665,7 millones de dólares, un 5,3% más con respecto al mismo trimestre del año anterior. El fluj...
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Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.