Workday cierra el primer trimestre fiscal con 2.542 millones de dólares en ingresos
- En cifras
El uso de agentes internos se ha duplicado trimestre a trimestre, apoyado en una base de más de 80 millones de usuarios y 1,4 billones de transacciones anuales. Nuevas soluciones, alianzas estratégicas y expansión internacional refuerzan el posicionamiento de Workday como plataforma empresarial de referencia en la era de la IA.
Workday ha arrancado su ejercicio fiscal 2027 con un trimestre de crecimiento robusto y una clara aceleración en la adopción de inteligencia artificial en su plataforma. La compañía registró 2.542 millones de dólares en ingresos totales, un 13,5% más interanual, y 2.354 millones en ingresos por suscripciones, un 14,3% más respecto al mismo periodo del año anterior. El resultado confirma la fortaleza del negocio core y el impacto directo de su estrategia de IA, tal como destaca el CEO Aneel Bhusri al afirmar que “Workday está lista para este momento de la IA”.
El trimestre también refleja un salto significativo en eficiencia operativa. El ingreso operativo alcanzó los 338 millones, frente a los 39 millones del año anterior, mientras que el margen operativo no GAAP subió al 31,8% . La compañía mantiene su previsión de ingresos por suscripciones para el año fiscal entre 9.925 y 9.950 millones de dólares.
Pero el dato más revelador del trimestre está en los más de 4.000 clientes que utilizan ya al menos uno de los agentes desarrollados internamente por Workday, una cifra que se ha más que duplicado trimestre a trimestre. En total, la compañía cuenta con 20 agentes propios en GA o EA, apoyados en una base de 80 millones de usuarios bajo contrato y 1,4 billones de transacciones anuales.
El impacto operativo es tangible. En el primer trimestre, Workday gestionó 14 millones de procesos de selección con su Recruiting Agent, un 44% más interanual, y analizó más de 1,1 millones de contratos con Contract Intelligence, un 53% más que el trimestre anterior.
Una plataforma de agentes que se expande con nuevas capacidades
Workday ha reforzado su catálogo de agentes con nuevas soluciones orientadas a automatizar procesos clave en RRHH, finanzas e IT. Entre las novedades destacan Sana for IT Service Management, que gestiona tareas habituales de soporte en HR, finanzas e IT; el nuevo Agente de Viajes, que unifica viajes y gastos en una sola experiencia; Personnel Action Request Agent, diseñado para modernizar trámites de RRHH en el sector público federal; Sana from Workday, la superinteligencia para el trabajo, ya disponible globalmente; y Workday Agent System of Record, ahora disponible, que ofrece visibilidad y control centralizado sobre todos los agentes de IA desplegados.
Estas capacidades se suman a la estrategia de Workday de combinar IA con contexto empresarial, procesos confiables y guardarraíles que permiten pasar de asistentes que ayudan a agentes que generan resultados medibles, como explica la compañía en su visión corporativa.
El trimestre también estuvo marcado por la expansión internacional y el fortalecimiento del ecosistema de partners. Workday anunció su entrada en Vietnam, su sexto mercado en la región ASEAN, y la disponibilidad de residencia de datos en la UE para Contract Lifecycle Management, con soporte multilingüe y cumplimiento de requisitos europeos.
En el ámbito de alianzas, la compañía amplió su colaboración con Microsoft y presentó nuevas soluciones de partners como Workday Recognition provided by Achievers y Insperity HRScale. Además, Morgan Stanley at Work y PerkSpot se incorporaron al programa Workday Wellness.
Workday también sumó nuevos clientes como Del Monte Fresh Produce, Smiths Group o el Estado de Delaware, y amplió relaciones con organizaciones como Bank OZK o GE Vernova.
