Workday acelera su crecimiento en el segundo trimestre con 2.649 millones en ingresos
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La compañía aumenta un 12,8% sus ingresos totales y un 13,9% los ingresos por suscripción, impulsada por la expansión de clientes y la adopción masiva de sus agentes de IA. Más de 5.500 organizaciones utilizan ya uno o varios agentes propios de Workday, un 35% más respecto al trimestre anterior.
Workday ha cerrado el segundo trimestre fiscal de 2027 con un rendimiento sólido y una clara aceleración en su estrategia de inteligencia artificial empresarial. Según los resultados publicados por la compañía, los ingresos totales alcanzaron 2.649 millones de dólares, un 12,8% más interanual, mientras que los ingresos por suscripción crecieron hasta 2.471 millones, un 13,9% más respecto al mismo periodo del año anterior.
La compañía también reforzó su cartera de clientes con nuevas incorporaciones como BWX Technologies, Guess, KPMG LLP y S-E-B, y amplió relaciones con Caterpillar, Delivery Hero (Talabat), Lithia & Driveway, Merck & Co. y Novartis.
El CEO de Workday, Aneel Bhusri, señala que “tuvimos un segundo trimestre muy sólido, con la IA impulsando más del 25% de nuestro nuevo ACV (Valor Anual del Contrato y más de 5.500 clientes utilizando ya al menos uno de nuestros agentes propios”. El directivo subraya que la confianza de los clientes en los agentes de Workday se debe a sus “raíles deterministas”, que garantizan seguridad y resultados fiables.
Por su parte, el CFO de Workday, Zane Rowe, destaca que “nuestros resultados del segundo trimestre reflejan un impulso continuo en toda nuestra plataforma, con la IA consolidándose como un motor estratégico de expansión de clientes.”
La adopción de agentes de IA crece más de un 35% en un trimestre
El trimestre confirma el impulso de la estrategia agéntica de Workday, siendo más de 5.500 clientes los que utilizan ya uno o varios agentes propios, lo que supone un crecimiento superior al 35% respecto al trimestre anterior.
Este avance se apoya en un conjunto de capacidades que amplían el alcance de la IA en procesos de RRHH, finanzas y operaciones, entre ellas Developer Agent, que permite a los desarrolladores crear aplicaciones y agentes de IA en Workday usando lenguaje natural, dentro de las herramientas agénticas que ya emplean; Agent Passport, que prueba y verifica cada agente antes de entrar en producción, y lo supervisa de forma continua una vez desplegado; Workday Learning, powered by Sana, que combina datos de personas y habilidades con una experiencia de aprendizaje nativa en IA, ya disponible de forma general; Financial Audit Agent, que reduce significativamente el tiempo necesario para generar paquetes de evidencia de auditoría, también disponible de forma general; y Adaptive Decision Intelligence, que permite a equipos financieros y operativos formular preguntas en lenguaje natural, modelar escenarios en minutos y actuar sobre los resultados de inmediato.
Además, Workday ha creado un nuevo equipo de investigación que ya ha publicado una primera tanda de conclusiones sobre cómo hacer que los agentes de IA empresariales sean más fiables, eficientes y confiables.
Workday también anunció avances clave en su ecosistema de partners, como la integración de Workday Data Cloud con los servicios de datos y IA de AWS para ofrecer acceso bidireccional y sin copia entre ambos entornos, y la expansión de la alianza con Google Cloud, por la que los agentes de Workday se integrarán directamente en Gemini Enterprise, creando una base común donde agentes de Workday, Google Cloud y terceros colaboran en flujos reales de RRHH y finanzas.
A la vista de estos resultados, la compañía ha elevado su previsión de ingresos por suscripción para el año fiscal 2027 hasta 9.940–9.950 millones de dólares, un crecimiento del 13%, y aumentó su guía de margen operativo no GAAP al 31%.
