El 93% de las organizaciones consideran que las tecnologías inteligentes son fundamentales para respaldar la transformación digital, según un estudio de Forrester Consulting p...
Solo algunas empresas del sector automoción están logrando avances considerables con la aplicación de la inteligencia artificial, pero otras están teniendo dificultades para c...
La implantación de la inteligencia artificial en el sector del automóvil avanza lentamente, según un informe de Capgemini. Según los datos, son muy pocas las grandes compañías...
El consumidor de hoy ya ha tomado su decisión: quiere experiencias de compra completas que abarca los establecimientos físicos y soportes digitales. De hecho, según el último ...
Casi todas las organizaciones reconocen tener problemas a la hora de proteger su información, y hay tres en los que prácticamente coinciden: la complejidad y los costes del al...
Los activos intangibles representan el 52% del valor del mercado de una organización y pueden llegar a alcanzar incluso el 90% en algunos de los sectores. Por eso, cuestiones ...
Dice un estudio de Salesforce que la Cuarta Revolución industrial ha cambiado para siempre las expectativas que los clientes tienen de su relación con las empresas, todo un re...
El crecimiento exponencial de datos puede generar oportunidades significativas para las organizaciones que los utilizan de un modo inteligente. Y al contrario, una mala gestió...
Las empresas gastarán en sistemas de inteligencia artificial nada menos que 35.800 millones de dólares este año, lo que supondrá un incremento del 44% sobre la cantidad del añ...
Los departamentos de servicio y soporte al cliente tienen mucha responsabilidad a la hora de ofrecer una experiencia óptima al cliente, cuestión clave para retenerlo. No extra...
Gartner dice que solo se notifican un 41% de las faltas de conducta que se producen en el trabajo; el resto se observan pero nunca se notifican, lo que genera problemas para l...
Un estudio global realizado por IWG a través de una encuesta a más de 15.000 personas, muestra cómo actualmente el trabajo flexible es un factor decisivo en la guerra por el t...