La nueva Ley de Atención al Cliente supone un gran desafío para las grandes empresas españolas. Aun así, existen herramientas que pueden facilitar el cumplimiento de esta ley.
Esta nueva generación de redes móviles promete cambiar la manera en que las compañías operan, interactúan con su clientela y crean valor. Las empresas pueden aprovechar el 5G ...
La colaboración permitirá a ISS potenciar sus operaciones tecnológicas mediante la combinación de datos y conocimiento de Microsoft Places con ISS Workplace App y la capacidad...
La transformación digital permite redefinir las estrategias centradas en los empleados y es fundamental para asegurar el éxito de las políticas en materia de flexibilidad labo...
Los países europeos están reflexionando sobre sus modelos sanitarios para evolucionar hacia sistemas más resilientes, inclusivos e innovadores que promuevan el bienestar de lo...
La ciberseguridad y la IA encabezan la lista de preocupaciones. El 62% dice que la transformación tecnológica es vital para la supervivencia de su negocio y más de la mitad es...
La IA solo es utilizada por la cuarta parte de las medianas empresas, mientras que el 73% han adoptado soluciones en la nube. También van siendo conscientes de que las solucio...
La experiencia de usuario es un factor clave para el nivel de confianza que los clientes tienen en una marca, reforzando la necesidad de tener estrategias omnicanal rentables.
Las organizaciones están priorizando poner sus datos en orden como parte previa a la adopción de la IA. Penteo resalta como proveedores principalmente posicionados en analític...
La eficiencia y la optimización de procesos internos es uno de los aspectos de mayor importancia para el 77% de las organizaciones. La expansión del ecommerce y la inversión e...
La implantación de robots en los diferentes sectores de la economía española sigue creciendo. En 2023, se superaron las 5.000 instalaciones de robots industriales, lo que repr...
En lo que va de año, las empresas han arrendado activos móviles e inmuebles
por un total de 3.456 mil millones de euros, representando un aumento del 16.4%
con respecto al m...