Informatica de Salesforce lanza gestión de datos headless y agentes autónomos

Salesforce anunció en Informatica World 2026 una evolución clave de la plataforma Intelligent Data Management Cloud (IDMC), orientada a garantizar que los agentes autónomos trabajen con datos fiables, gobernados y contextualizados, independientemente del entorno tecnológico.

La compañía introduce un modelo de “headless data management”, que permite consumir servicios de integración, calidad, gobierno, catálogo o MDM sin depender de una interfaz propietaria. Esto habilita que desarrolladores y agentes de IA interactúen con las capacidades de Informatica desde Claude, Slackbot, Cursor, IDEs o plataformas de IA generativa, integrando acciones de datos directamente en sus flujos de trabajo.

 

Agentes autónomos para gobernar los datos en tiempo real

Informatica también presentó nuevos agentes autónomos de gestión de datos, impulsados por CLAIRE, su motor de IA.

Estos agentes pueden comprender el contexto de negocio, recomendar acciones, automatizar flujos de integración, calidad, descubrimiento y gobierno, y colaborar con otros agentes y aplicaciones empresariales. El objetivo es reducir la intervención manual y garantizar que los datos utilizados por la IA estén alineados con las políticas corporativas, incluso en entornos complejos y distribuidos.

Además, la compañía lanzó el primer catálogo unificado de agentes y contexto del sector, que proporciona una visión común de datos, metadatos, políticas, procesos y activos utilizados tanto por personas como por agentes autónomos.

Salesforce considera que esta capa compartida será esencial para coordinar el trabajo entre humanos y sistemas autónomos en la futura empresa agéntica.

 

Datos fiables en cualquier nube o plataforma

La nueva arquitectura amplía la interoperabilidad de Informatica con Salesforce, AWS, Azure, Google Cloud, Snowflake y Databricks, permitiendo gobernar y utilizar datos de forma coherente sin importar dónde residan.

Salesforce subraya que muchas organizaciones siguen luchando contra silos de información, falta de contexto y dificultades para gobernar datos utilizados por modelos y agentes de IA. Por ello, el gobierno del dato se convierte en un elemento diferencial para escalar la IA autónoma de forma segura.

La combinación de CRM, datos, automatización e IA dentro del ecosistema Salesforce busca ofrecer esa base común necesaria para impulsar la nueva generación de empresas agénticas.

Salesforce presentó además nuevas capacidades para extender datos gobernados a todas sus aplicaciones:

-     Data 360 Connector and Scanner: flujos de datos bidireccionales y en tiempo real entre cualquier sistema y Salesforce Data 360, con trazabilidad completa.

-     Integración de MDM con Data 360: unificación de datos maestros de productos, cuentas, finanzas y proveedores para campañas más precisas y agentes más contextuales.

-     CLAIRE en Slack: acceso directo desde Slack a descubrimiento, calidad, gobierno e integración de datos.

-     Capacidades de catálogo y gobierno como MCPs dentro de Agent Fabric Context Catalog, creando el primer destino unificado para gobernar activos de datos y agentes de IA.