El 23% de los empleados del sector TIC está en riesgo de sufrir síndrome de burnout
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En las organizaciones clasificadas como de alto riesgo, 1 de cada 2 empleados pueden padecer agotamiento, mientras que en las organizaciones de bajo riesgo, esta cifra se reduce a 1 de cada 4 empleados. En el sector de Medios y Entretenimiento, la proporción de empresas de alto riesgo puede alcanzar hasta el 50%.
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Workday ha publicado los resultados del estudio Workday Peakon Employee Voice: Afrontando el riesgo del síndrome de desgaste profesional en las organizaciones, basado en el análisis de las encuestas realizadas a 2,6 millones de empleados de más de 850 empresas en 150 países, a través de la plataforma inteligente Workday Peakon Employee Voice.
El estudio divide los niveles de riesgo de burnout, o síndrome de desgaste profesional, en tres categorías: alto, medio y bajo. El grupo de alto riesgo incluye a empresas y sectores donde más del 33% de los empleados presentan riesgo de agotamiento, mientras que el grupo de bajo riesgo incluye a aquellos con menos del 33% de empleados en riesgo. Pues bien, a nivel global, el 27% de los empleados está en riesgo de sufrir síndrome de burnout.
En las organizaciones clasificadas como de alto riesgo, 1 de cada 2 empleados (48%) pueden padecer agotamiento, mientras que en las organizaciones de bajo riesgo, esta cifra se reduce a 1 de cada 4 empleados (25%). Las causas y los porcentajes de riesgo de síndrome de burnout varían según los sectores.
En el sector de Medios y Entretenimiento, la proporción de empresas de alto riesgo puede alcanzar hasta el 50%. En el sector Tecnología, el porcentaje de empresas de alto riesgo es del 23%, lo que representa un aumento del 8% respecto al año anterior. Por otro lado, el sector de los Servicios Financieros presenta un 18%, lo que indica una mejora significativa de 4 puntos porcentuales en comparación con el año anterior.
Necesidad de mitigar el riesgo de burnout
Los datos revelan una disminución general de conectividad en todos los sectores. La conectividad toma en cuenta la satisfacción de los empleados, la lealtad y el sentido de pertenencia en la organización. Esto evidencia la importancia de que las organizaciones prioricen su cultura, valores y esfuerzos de inclusión.
La investigación concluye que, sin una estrategia que contemple un plan específico para mejorar la salud y el bienestar de los empleados, el riesgo de desgaste profesional afecta tanto a los managers como a la plantilla, desencadenando un ciclo negativo que deteriora aún más el compromiso y la productividad en todos los niveles de la organización.
Para acabar con este círculo vicioso y mitigar el riesgo de burnout, las organizaciones deben hacer uso de tecnología como el cloud, gracias a su enfoque basado en datos, que ayuda a medir y comprender el estado emocional de los empleados y alinear los objetivos del negocio con los niveles de bienestar deseados.