Salesforce registra resultados récord impulsado por la expansión de Agentforce y Data 360
- Actualidad
En su tercer trimestre fiscal 2026 la compañía reportó unos ingresos de 10.300 millones de dólares, lo que supone un incremento del 9% interanual. Agentforce y Data 360 alcanzaron casi 1.400 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales, con un aumento del 114% respecto al año anterior.
Salesforce presentó sus resultados correspondientes al tercer trimestre fiscal 2026, finalizado el 31 de octubre, un período en el que compañía reportó unos ingresos de 10.300 millones de dólares, lo que supone un incremento del 9% interanual, y un flujo de caja operativo de 2.300 millones, un 17% más que el año anterior. Estos resultados reflejan la fortaleza de su porfolio y la creciente adopción de sus soluciones de nueva generación.
Entre los hitos más destacados se encuentra el crecimiento explosivo de Agentforce y Data 360, que alcanzaron casi 1.400 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales, con un aumento del 114% respecto al año anterior. Agentforce, en particular, superó el medio billón de dólares en ARR durante el trimestre, con un crecimiento del 330% interanual y más de 9.500 acuerdos de clientes de pago. La plataforma ha procesado más de 3,2 billones de tokens, consolidándose como motor clave de la estrategia de Salesforce para construir la “Enterprise Agentic”.
Data 360 también mostró un desempeño sobresaliente, con la ingesta de 32 billones de registros, un 119% más que el año anterior, incluyendo 15 billones a través de Zero Copy, lo que representa un crecimiento del 341%. Además, la compañía registró un aumento del 390% en el procesamiento de datos no estructurados, reforzando su capacidad para ofrecer visibilidad y resiliencia en entornos de nube híbrida.
“Estamos elevando nuestra guía de ingresos para el año fiscal 2026 a entre 41.450 y 41.550 millones de dólares. El rendimiento de Agentforce y Data 360 demuestra nuestra capacidad para liderar la transformación hacia empresas más resilientes y seguras”, subrayó Marc Benioff, presidente y CEO de Salesforce.
Hitos trimestrales de Salesforce
La compañía también anunció la finalización de la adquisición de Informatica, que aporta un catálogo de datos enriquecido, servicios de integración, gobernanza y gestión de metadatos, fortaleciendo aún más la plataforma de Salesforce. Con esta incorporación, la empresa busca ofrecer a sus clientes una experiencia unificada y confiable, capaz de acelerar la innovación y reducir riesgos en aplicaciones modernas.
En cuanto a la estrategia de sostenibilidad y gobernanza, Salesforce reafirmó su compromiso con la resiliencia de datos por diseño, presentando un taller conjunto sobre resiliencia y postura de seguridad basado en su Modelo de Madurez de Resiliencia de Datos (DRMM). La iniciativa pretende ayudar a las organizaciones a evaluar y reforzar su ciberresiliencia, estableciendo nuevos estándares contra el ransomware y la pérdida de datos.
Robin Washington, presidenta y directora financiera y operativa de Salesforce, añade que “nuestro impulso en el tercer trimestre y la adopción continua de Agentforce refuerzan nuestro camino hacia el objetivo de superar los 60.000 millones de dólares en ingresos orgánicos y alcanzar nuestro marco de crecimiento rentable para 2030”.
