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"Continuamos brindando un crecimiento rentable disciplinado y este trimestre los márgenes operativos cerraron en máximos históricos, con un margen operativo GAAP del 19,1%”, s...

Noticias - Salesforce anuncia dos agentes de ventas con inteligencia artificial incorporada - 28 AGO 2024

Einstein SDR interactúa de forma autónoma y en lenguaje natural con los clientes potenciales para responder preguntas, gestionar objeciones y concertar reuniones con vendedore...

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Data Cloud for Consumer Goods permite a los gestores de cuentas conectar datos de cuentas y del sector para crear perfiles unificados para cada cliente. Por su parte, Einstein...

Noticias - Salesforce acelera su transición energética a través de nuevas inversiones - 20 JUN 2024

Gracias a un acuerdo con Qualitas Energy la compañía amplía su portfolio de renovables en 27 MW. Además, Salesforce se une al compromiso de mercado anticipado Frontier y ha an...

Noticias - La inteligencia artificial toma las riendas del marketing - 13 JUN 2024

Calentando motores antes del evento Marketing & Commerce Summit que celebra hoy, Salesforce presentó ayer ante la prensa especializada tanto las novedades de Connections 2024 ...

Noticias - Salesforce finaliza el primer trimestre de su ejercicio 2025 creciendo un 11% - 31 MAY 2024

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Noticias - Salesforce anuncia novedades de Einstein Copilot para profesionales del marketing y el comercio - 23 MAY 2024

Los nuevos Copilots para marketing y comercio permiten aprovechar todo el potencial de los datos los clientes y empresas para alimentar la IA con el fin de impulsar la product...

Noticias - El 62% de los servicios de atención al cliente en España ha implementado la IA - 30 ABR 2024

Las organizaciones de atención al cliente en España están muy avanzadas en omnicanalidad, pero tienen que mejorar en lo que respecta a la integración de datos de los clientes....

Noticias - Salesforce ayuda a aprovechar la potencia de la IA generativa con Einstein Copilot - 05 MAR 2024

Integrado de forma nativa en las aplicaciones CRM de Salesforce, Einstein Copilot puede responder preguntas, resumir y crear contenido nuevo, interpretar conversaciones comple...

Noticias - Salesforce firma un acuerdo definitivo para adquirir Spiff - 02 ENE 2024

Después del cierre de la adquisición, la organización de Spiff se unirá a Sales Cloud, trabajando para mejorar las soluciones de gestión del rendimiento de ventas de Salesforc...

Noticias - Salesforce y Apple estrechan lazos para mejorar el servicio de atención al cliente - 15 DIC 2023

La ampliación de la colaboración entre las dos compañías ofrecerá capacidades de realidad aumentada a los técnicos de campo para ayudarles a resolver los problemas de servicio...

Noticias - Las soluciones de Salesforce se incorporan al Marketplace de AWS - 30 NOV 2023

Gracias a la ampliación del acuerdo entre las dos compañías, habrá una profunda integración de sus servicios en la nube, facilitando a sus clientes la creación de aplicaciones...

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“La digitalización avanza gracias a las grandes empresas, pero la brecha con pymes y autónomos persiste”

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El sector TIC se consolida como un pilar fundamental de la economía española, proyectando que en 2025 contribuirá con un 24% al PIB nacional. Jorge Díaz Cardiel, socio-director de Advice Strategic Consultants, destaca en esta entrevista que el impulso de las grandes empresas actúa como un "efecto tractor" para la digitalización de l...

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