Amadeus traslada sus operaciones a la nube con RISE with SAP

  • Casos de éxito

Amadeus sede

El gigante mundial de soluciones tecnológicas para la industria de viajes, Amadeus, ha trasladado su infraestructura SAP a la nube utilizando RISE with SAP, un proyecto clave dentro de estrategia de transformación digital que le permitirá agilizar sus procesos de negocio internos y, en consecuencia, mejorar la experiencia de sus clientes.

Amadeus ha dado un paso más en su estrategia de transformación digital migrando su infraestructura SAP a la nube, para conseguir una mejora en términos de escalabilidad, flexibilidad y eficiencia operativa. Para ello, ha utilizado RISE with SAP, solución que le proporciona una oferta comercial y un contrato que abarca infraestructura, servicios gestionados y licencia.

En concreto, con RISE with SAP S/4HANA Cloud, en su edición privada, Amadeus ha migrado sus procesos internos a cloud con Microsoft Azure para mejorar la resiliencia operativa y evolucionar sus operaciones hacia un modelo basado en la nube que le ofrece acceso exclusivo a las últimas actualizaciones, mejoras y soluciones específicas del sector. En definitiva, consigue más agilidad y productividad, además de una mayor capacidad de reacción y al ajuste de su capacidad operativa en función de las condiciones del mercado y de la demanda.

En este sentido, como explica su CIO, Santiago Franco, “hemos elegido RISE with SAP porque la tecnología en la nube puede ofrecer ahora un nivel de servicios mejorado. Estamos seguros de que nuestra decisión aumentará nuestra eficiencia operativa, impulsará la innovación y, en última instancia, mejorará nuestros procesos internos”.

Los resultados de este proyecto permitirán a esta empresa tecnológica del sector de los viajes y el turismo ofrecer una mejor experiencia al cliente.

Por parte de SAP, Scott Russel, miembro de su Comité Ejecutivo y responsable de Customer Success, ha subrayado que “al trasladar sus operaciones a la nube a través de SAP, Amadeus se sitúa en una posición privilegiada para seguir avanzando hacia el siguiente nivel y estamos encantados de apoyarles en este viaje de transformación”.