Glovo optimiza sus finanzas con Celonis Process Intelligence

Glovo ha anunciado una alianza con Celonis, para transformar sus operaciones financieras mediante inteligencia artificial e inteligencia de procesos. Esta colaboración busca optimizar los procesos de cuentas por pagar (AP) y cuentas por cobrar (AR), áreas tradicionalmente marcadas por tareas manuales, errores y baja aportación estratégica.

Gracias a la plataforma Celonis Process Intelligence, Glovo ha implementado soluciones avanzadas que permiten detectar facturas duplicadas, identificar discrepancias en los términos de pago y gestionar de forma más eficiente las notas de crédito. Estas herramientas, impulsadas por IA, se integran en tiempo real con los sistemas ERP de la compañía, lo que permite una automatización inteligente y una toma de decisiones más ágil.

Entre las aplicaciones destacadas se encuentran el Duplicate Invoice Checker, que previene pagos incorrectos; el Payment Term Checker, que optimiza el uso de los plazos de pago; y el Open Credit Memo, que prioriza la gestión de notas de crédito según su valor y riesgo. Además, los Intelligent Payment Reminders permiten anticipar retrasos en los pagos y acelerar las cobranzas mediante recordatorios proactivos generados automáticamente.

“Con Celonis hemos logrado automatizar de forma inteligente algunas de las tareas más repetitivas en nuestro equipo financiero”, afirma Carles Rosàs, vicepresidente de Finanzas en Glovo. “Esto nos permite dedicar más tiempo y recursos a otras tareas más estratégicas que impulsan el crecimiento y la rentabilidad de la compañía”.

Por su parte, Fernando Ranz, vicepresidente de Celonis para Iberia y Latinoamérica, destaca que esta transformación permite a los equipos financieros aportar mayor valor estratégico a la organización.

El núcleo de esta transformación es el gemelo digital de procesos que Celonis crea a partir de los datos operativos de Glovo. Este modelo en tiempo real permite comprender y mejorar el funcionamiento de la empresa, ofreciendo una visión integrada y contextualizada de los flujos financieros. Así, Glovo da un paso firme hacia una gestión financiera más inteligente, eficiente y orientada al crecimiento.