Servientrega Colombia migra a UDS Corporate para reforzar su continuidad operativa
- Casos de éxito
La compañía logística adopta un modelo de digital workplace abierto y escalable para reducir costes, simplificar la administración y evitar dependencias tecnológicas. La transición permite mejorar la experiencia de usuario, optimizar el soporte TI y reforzar la resiliencia de su operación distribuida.
Servientrega Colombia ha completado la migración de su plataforma de virtualización del puesto de trabajo hacia UDS Corporate, la solución de digital workplace de Virtual Cable basada en UDS Enterprise. Con este proyecto, la compañía sustituye su anterior entorno de virtualización para avanzar hacia un modelo más flexible, eficiente y menos condicionado por el licenciamiento, manteniendo al mismo tiempo la seguridad y la continuidad de sus operaciones.
Costes optimizados, administración centralizada e independencia tecnológica
La actividad logística de Servientrega exige garantizar la disponibilidad de aplicaciones, escritorios y servicios de TI para usuarios distribuidos en múltiples ubicaciones. En este contexto, la compañía buscaba una solución capaz de combinar estabilidad, seguridad y facilidad de administración, aprovechando su infraestructura existente y evitando que su estrategia tecnológica quedara supeditada a un único fabricante.
Tras evaluar diferentes alternativas, Servientrega eligió UDS Corporate por una reducción significativa de los costes de licenciamiento, una administración centralizada más sencilla y la independencia del hipervisor, que permite mayor libertad en la evolución de la infraestructura.
La solución proporciona la escalabilidad que la compañía necesitaba sin comprometer el presupuesto de TI, además de una arquitectura abierta que facilita la elección de componentes y evita bloqueos tecnológicos.
David Eduardo Díaz, Ingeniero Sr. de Infraestructura Tecnológica de Servientrega, destaca que “con UDS Corporate hemos conseguido una plataforma más flexible, con una excelente relación costo-beneficio y sin dependencia tecnológica de un único fabricante.”
Con UDS Corporate, Servientrega gestiona desde una única consola escritorios virtuales, aplicaciones virtualizadas y acceso remoto a equipos físicos, adaptando cada servicio a las necesidades reales de sus usuarios. La solución da soporte a perfiles administrativos, equipos de operaciones logísticas y contables, así como a perfiles comerciales y fuerza de ventas que acceden a sus puestos virtuales para su actividad diaria.
La implantación comenzó con una prueba de concepto que permitió validar la solución en el entorno de Servientrega antes de iniciar la migración. Una vez confirmada su adecuación técnica y funcional, la compañía avanzó de forma controlada desde su plataforma anterior hacia UDS Corporate.
Tras la implantación, Servientrega ha observado mejoras relevantes en distintos ámbitos. En los usuarios, un acceso más rápido y estable a sus herramientas desde cualquier ubicación; en el equipo TI, una reducción de tiempos de soporte, provisión más ágil de nuevos escritorios y administración simplificada; y en la organización, una reducción de costes, aumento de eficiencia operativa y mayor escalabilidad tecnológica.
La solución también refuerza los planes de continuidad de negocio, permitiendo mantener la operación logística activa ante distintos escenarios tecnológicos y asegurando los puntos de conexión remotos mediante controles granulares de acceso.
