Ricoh refuerza su posicionamiento en automatización inteligente con la adquisición de ValueTech en Chile

Ricoh acaba de adquirir ValueTech, compañía chilena con más de dos décadas de experiencia en tecnologías de digitalización y automatización de procesos, flujos de trabajo y gestión documental. La operación se ha llevado a cabo a través de su subsidiaria chilena, y persigue un doble objetivo: por un lado, reforzar la capacidad de la compañía para ofrecer soluciones integrales de automatización de procesos en Latinoamérica y, por otro, avanzar en su estrategia global en el ámbito de los espacios de trabajo inteligentes, orientados a acompañar a las organizaciones en su transformación.

ValueTech es una empresa ampliamente reconocida por su enfoque consultivo y sus soluciones avanzadas en sectores altamente regulados como seguros, salud, servicios financieros, fondos de pensiones y telecomunicaciones.

Fundada en 2001 por un equipo de ingenieros civiles con amplia experiencia empresarial, la compañía ha ampliado su porfolio tradicional para incluir tecnologías de vanguardia como inteligencia artificial (IA), auditoría forense de documentos, protección de datos y análisis predictivo. Estas capacidades permiten mejorar la eficiencia y la seguridad en procesos con uso intensivo de documentos e información, reducir el riesgo operativo, facilitar el cumplimiento normativo y ofrecer una trazabilidad integral más robusta.

La integración de ValueTech en Ricoh aporta capacidades sólidas en áreas clave:

-     Automatización inteligente y gestión documental: soluciones basadas en gestión de procesos de negocio (BPM), automatización robótica de procesos (RPA), gestión de contenido empresarial (ECM), procesamiento inteligente de documentos (IDP) y análisis en tiempo real.
-     Innovación con IA: aplicación ética y estratégica de la inteligencia artificial en la automatización de procesos, el análisis predictivo y la personalización de experiencias.
-     Consultoría especializada y soluciones a medida: implementaciones alineadas con los objetivos estratégicos de cada organización, con foco en eficiencia, cumplimiento y retorno de la inversión.
-     Servicios gestionados y escalabilidad: modelos que permiten una expansión progresiva dentro de las organizaciones, generando sinergias y relaciones a largo plazo.
-     Ciberseguridad y trazabilidad digital: arquitectura robusta para entornos híbridos y multicloud, certificada bajo estándares internacionales como ISO 9001 e ISO 27001.

En palabras de Anna Vázquez, directora de Servicios Digitales de Ricoh España, “la incorporación de ValueTech a la familia potencia nuestra capacidad para ofrecer automatización inteligente, seguridad y eficiencia operativa. Su trayectoria de más de veinte años en automatización de procesos, gestión documental y tecnologías avanzadas aporta un valor excepcional a nuestra propuesta, especialmente en sectores donde la eficiencia, la seguridad y el cumplimiento normativo son críticos. Juntos, ampliamos nuestra oferta de soluciones escalables y consultivas, reduciendo riesgos en entornos altamente regulados y preparando a las organizaciones para el futuro”.