La inteligencia artificial abre una nueva ola de crecimiento más allá de las Big Tech
- Estrategias
Compañías de consumo masivo, lujo, restauración, turismo, automoción y pagos, como Coca-Cola, Ferrari, Visa, Mastercard, Tesla o Royal Caribbean, están integrando la IA en el núcleo de sus operaciones, transformando sus modelos de negocio y generando nuevas oportunidades de crecimiento.
La revolución de la inteligencia artificial ha entrado en una nueva fase. Según Freedom24, empresas como Coca-Cola, Ferrari, Visa, Mastercard y Tesla están incorporando la IA en procesos clave, desde marketing y análisis de demanda hasta prevención del fraude, personalización de servicios y desarrollo de nuevas plataformas digitales.
La inteligencia artificial ha dejado de ser patrimonio exclusivo de Nvidia, Microsoft o los hyperscalers. La IA aún no ha transformado de forma significativa los hábitos de consumo, pero ya está cambiando la forma en que operan las empresas, impulsando la productividad, reduciendo costes y generando nuevas oportunidades de crecimiento. Como señala Pedro Santa Cruz, director de Freedom24 Iberia, “la inteligencia artificial está reduciendo costes en casi todos los sectores, pero un ahorro que está al alcance de todos los competidores termina en el precio del cliente, no en el margen de la empresa”.
La IA se convierte en un motor transversal de crecimiento
Coca-Cola está desarrollando un sistema global de marketing personalizado basado en IA, con más de 25 millones de nuevos perfiles recopilados durante el Mundial de la FIFA. Chipotle utiliza IA para prever demanda y optimizar capacidad y Royal Caribbean personaliza experiencias a bordo para aumentar consumo y reservas.
En pagos, el impacto es aún mayor. Mastercard desarrolla Agentic Payments, una plataforma llamada a liderar la próxima generación de pagos impulsados por IA. Por su parte, Visa se define como un “hiperescalador de los pagos”, centrando su estrategia en IA, pagos empresariales y servicios de alto valor añadido.
En el sector del automóvil, Tesla avanza en el Cybercab, la red Robotaxi, el robot humanoide Optimus y su infraestructura propia de IA, con 1,48 millones de suscriptores del sistema FSD.
Ford y Stellantis avanzan en la misma dirección, aunque con estrategias más prudentes. Ford elevó previsiones de beneficios para 2026 y redujo pérdidas en su división de eléctricos. Stellantis volvió a beneficios y acelera su estrategia FaSTLAne 2030 para desarrollar software, servicios digitales e IA.
Freedom24 concluye que la IA está entrando en una segunda fase, en la que deja de ser exclusiva de la Big Tech y se convierte en una herramienta transversal para toda la economía. Las empresas capaces de integrar la IA con rapidez, mejorar su eficiencia y transformar esas mejoras en resultados financieros serán los próximos líderes del crecimiento global.
