Volkswagen extiende Copilot a más de 330.000 empleados para transformar la productividad
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La integración de la inteligencia artificial en los flujos de trabajo del fabricante alemán busca mejorar la toma de decisiones, optimizar los procesos basados en el conocimiento y liberar tiempo para tareas de mayor valor.
Microsoft ha anunciado la disponibilidad de Microsoft Copilot para más de 330.000 empleados de Grupo Volkswagen, con el objetivo de elevar la productividad, facilitar la toma de decisiones y mejorar los procesos basados en el conocimiento en toda la organización.
«El verdadero valor de la inteligencia artificial surge cuando se pone al alcance de todas las personas en el trabajo diario», afirma Sophie Vassarotti, Head of Group Data and AI de Grupo Volkswagen. «Con Copilot, estamos ofreciendo a nuestros empleados un apoyo de IA seguro y de confianza, que les ayuda a trabajar de forma más eficiente y a tomar decisiones mejor fundamentadas».
La adopción de Copilot forma parte de la estrategia de Grupo Volkswagen para incorporar la inteligencia artificial de manera progresiva. La iniciativa comenzó con la disponibilidad de Copilot Chat, la herramienta conversacional de IA que llegó a registrar más de 300.000 usuarios activos mensuales en la compañía.
La plantilla utiliza Copilot con Work IQ en escenarios de productividad más avanzados, con la inteligencia artificial integrada en procesos de negocio que abarcan desde la ingeniería y la producción hasta las compras y las ventas. La actividad de los agentes de IA también adquiere relevancia: más de 26.000 agentes estuvieron activos en el conjunto del grupo durante el mes al que corresponden los datos comunicados, ampliando las posibilidades de automatización y mejora de la productividad.
«Al llevar Microsoft Copilot a más de 330.000 empleados, Grupo Volkswagen está incorporando la IA directamente al flujo de trabajo, ayudando a las personas a aumentar su productividad, agilizar la toma de decisiones y centrarse en tareas de mayor valor», señala Agnes Heftberger, Chair of the Management Board de Microsoft Alemania. «Volkswagen demuestra cómo las empresas pueden hacer evolucionar la IA desde una herramienta de productividad personal hasta convertirla en una base para la innovación futura».
Una base de datos unificada para toda la organización
La colaboración entre Microsoft y Grupo Volkswagen también contempla la ampliación de Intelligent Data Foundation, el ecosistema unificado de datos de la compañía basado en Microsoft Fabric. Esta plataforma busca facilitar el acceso a información fiable, mejorar su comprensión y permitir que los equipos la utilicen de forma más eficaz en toda la organización.
La combinación de herramientas de inteligencia artificial, agentes y una infraestructura de datos compartida pretende consolidar un entorno de trabajo en el que los empleados puedan aprovechar mejor la información corporativa, simplificar tareas y dedicar más recursos a actividades de mayor valor.
