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Además del creciente uso de FinOps para optimizar las inversiones en la nube, se dará prioridad a la gestión de identidades y accesos para adelantarse a las amenazas que plant...
El 28% de los responsables de TI en España cree que su empresa perderá dinero si no adopta la automatización total de la organización. La mayoría de las empresas en España usa...
Las empresas pueden aprovechar esta nueva frontera tecnológica para ofrecer experiencias más relevantes, personalizadas y atractivas, impulsando el éxito de la marca. Conscien...
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Las instalaciones del Centro Internacional de HP en Barcelona incorporan desde esta semana un espacio para el desarrollo de la innovación y el diseño experiencia de usuario, a...
Copilot redacta respuestas a las consultas de los profesionales de Atención al Cliente, tanto en el chat como en el email, y proporciona una experiencia de chat interactiva ba...
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Tras los escenarios de crisis que han tenido que sortear las empresas en los últimos años, necesitan sistemas que les permitan disponer de procesos ágiles, dotando a sus emple...
Las organizaciones que brinden una experiencia total a sus clientes mejorarán en un 25% su satisfacción. El uso de la inteligencia artificial, la creación de equipos multidisc...
La mayoría de los ejecutivos en Europa y en todo el mundo consideran la experiencia del cliente una prioridad estratégica de primer orden y tienen la intención de protegerla d...