España demanda empleados que den respuesta a las necesidades de innovación y cambio tecnológico que está transformando la industria. Especialmente el sector industrial, reclam...
Como vicepresidente de la división Industrial Automation de la compañía en España y Portugal, Figueras impulsará la digitalización y la transición energética del sector indust...
En este Encuentro ITDM Group analizamos cómo están abordando la digitalización las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos ...
En los Encuentros ITDM Group 'Industria y Energía: sectores punteros también en digitalización', hablamos con Roberto López Márquez, Chief Technology Officer de Familia Martín...
El evento principal de los Encuentros ITDM Group 'Industria y Energía: sectores punteros también en digitalización' ha sido una mesa redonda, patrocinada por B-FY y MicroStrat...
En el marco de los Encuentros ITDM Group 'Industria y Energía: sectores punteros también en digitalización', entrevistamos a Ana Peñuela, Socia de Technology Enablement en KPM...
En esta entrevista, enmarcada en los Encuentros ITDM Group 'Industria y Energía: sectores punteros también en digitalización', hablamos con Javier de la Fuente, Hub Manager de...
Las empresas de Industria y Energía llevan años apostando por la transformación digital para optimizar procesos y mejorar la eficiencia, acelerando la interconexión entre los ...
Aprovechará su experiencia combinada con la de Microsoft en las industrias de Manufacturing, Energía y Utilities y bienes de consumo envasados para proporcionar a los clientes...
El valor de las personas se abordará en el HR Summit, donde líderes de los recursos humanos analizarán los retos y beneficios que las soluciones digitales reportan en los equi...
El escáner industrial fijo FS42, que está preparado para la detección de anomalías mediante deep learning, y los sensores 3D de la serie 3S, de alta resolución y alta velocida...
A medida que las organizaciones continúan dando prioridad a la digitalización, se prevé que las inversiones en transformación digital crezcan sustancialmente, alcanzando poten...
Destacados
Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.