Las empresas gastarán en sistemas de inteligencia artificial nada menos que 35.800 millones de dólares este año, lo que supondrá un incremento del 44% sobre la cantidad del añ...

Los departamentos de servicio y soporte al cliente tienen mucha responsabilidad a la hora de ofrecer una experiencia óptima al cliente, cuestión clave para retenerlo. No extra...

Su división Tax & Accounting ha presentado la nueva suite online de soluciones, aprovechando una nueva edición de su Foro Asesores, que ha tenido lugar el 12 de marzo en Barce...

Las grandes empresas están adentrándose en un nuevo uso de la inteligencia artificial, que es el área de las operaciones. Se espera que en los próximos años la IA se expanda r...

Un 40% de las grandes empresas utilizará Inteligencia Artificial para sus operaciones de TI (IAOps) dentro de tres años. Sin embargo, ya hay voces que advierten que las expect...

Mientras avanza la automatización en los procesos administrativos, de negocio e industriales, las aplicaciones tienen cada vez más vinculación con la inteligencia artificial. ...

Microsoft acaba de anunciar dos nuevas soluciones que combinan tecnología de inteligencia artificial con la potencia de cloud para reducir el 'ruido', las falsas alarmas, y la...

En los últimos tiempos el sector de atención al cliente ha puesto sus miras en las nuevas tecnologías para crear nuevas formas de mejorar la experiencia del cliente, aportando...

Las marcas tienen que estar preparadas para dar respuesta a un consumidor diferente al de hace unos años y la inteligencia artificial puede ser un gran aliado al permitir nota...

Lo hace a través de AMETIC, la decana de las patronales del sector, que considera urgente disponer de una estrategia nacional, con objetivos y recursos, en materia de Intelige...

Otro de los grandes temas que están protagonizando esta edición del Mobile World Congress es la inteligencia artificial.

Más allá de las sucesivas transformaciones digitales que están viviendo las organizaciones, los líderes de las empresas deben prepararse para lo que se conoce como la era post...