La IA dispara los precios y obliga a las empresas a renegociar con los proveedores de TI
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La inteligencia artificial está generando una inflación silenciosa en software, hardware y servicios críticos. Los CIO y CFO afrontan subidas del 20% al 100% en renovaciones sin alternativas reales de sustitución. La clave está en recuperar poder de negociación en un mercado cada vez más concentrado.
Eraneos advierte de que las empresas están experimentando un fenómeno inesperado. Y es que las facturas tecnológicas ya no crecen de forma progresiva, sino con saltos significativos de precios en las renovaciones. Por ejemplo, migrar a SAP S/4HANA en la nube implica aumentos del 20–25% anual; los clientes de VMware han sufrido subidas del 50–100% tras la compra por Broadcom; y plataformas como ServiceNow, Workday u Oracle han normalizado incrementos de doble dígito.
La consultora subraya que no se trata de una subida puntual, sino de un cambio estructural en la industria tecnológica, impulsado por la concentración del mercado y por el coste creciente de la infraestructura necesaria para la IA. “La revolución de la IA, que prometía eficiencia, se está financiando con incrementos constantes de precios en toda la cadena tecnológica”, señala Antonio Crespo, CEO de Eraneos Iberia.
Un mercado dominado por pocos proveedores con poder de fijación de precios
El análisis identifica que la tecnología empresarial funciona como una cadena industrial muy concentrada, donde los hiperescalares actúan como la nueva red eléctrica digital de nuestro siglo. A ellos se suman las grandes plataformas empresariales, profundamente incrustadas en los procesos críticos, y un ecosistema de consultoras que convierte cada cambio en proyectos largos y costosos. El resultado es un mercado con elasticidad de precios mínima y una dependencia extrema de proveedores dominantes.
La presión no viene solo del software. GPU, redes de alta velocidad y centros de datos especializados se han convertido en el nuevo cuello de botella, con una estructura intensiva en costes que se traslada directamente al cliente. La inversión masiva en IA está tensionando la cadena de suministro y elevando los precios de forma transversal.
Las empresas aceptan estas subidas por tres razones principales: parar un sistema crítico no es una opción, aunque las finanzas digan lo contrario; cambiar de plataforma requiere años y grandes inversiones; y sustituir a un proveedor dominante es más arriesgado que asumir la subida.
Eraneos anticipa que la “inflación escalonada” podría mantenerse mientras persistan los factores estructurales. A medio plazo, podrían moderarla la fatiga presupuestaria, los modelos multivendor, el auge del open source, y la aparición de alternativas verticales, pero no será inmediato.
La recomendación de Eraneos es recuperar poder de negociación. “La clave ya no está en qué tecnología adoptar, sino en cómo recuperar poder de negociación en un mercado cada vez más concentrado”, apunta Crespo. La consultora insta a las empresas a adoptar estrategias de negociación más firmes, revisar contratos, diversificar proveedores y exigir más valor en la cuenta de resultados.
