Arsys lanza Recepcionista IA para que las pymes no pierdan ninguna llamada

Arsys ha lanzado Recepcionista IA, un servicio de atención telefónica basado en inteligencia artificial que permite a pymes y profesionales responder automáticamente las llamadas de su negocio de forma natural, precisa y personalizada durante las 24 horas del día. A diferencia de los contestadores automáticos tradicionales, la solución mantiene conversaciones realistas, resuelve dudas en tiempo real con datos actualizados y puede gestionar reservas, informar del estado de pedidos o derivar la llamada al equipo adecuado cuando es necesario.

Disponible en más de 25 idiomas y con múltiples voces y opciones de personalización, Recepcionista IA aprende directamente del contenido de la web de cada empresa y puede ampliarse con información adicional desde el panel de control. También se integra con calendarios, CRM, plataformas de automatización, comercio electrónico y sistemas de ticketing, y genera un informe automático al finalizar cada llamada gracias a sus capacidades avanzadas de Procesamiento de Lenguaje Natural.

 

Democratizar la atención 24/7

Para Miguel Martínez Vélez, Chief Product Officer de Arsys, “una llamada perdida es una oportunidad de negocio que no vuelve. Hasta ahora, ofrecer atención telefónica 24/7 estaba prácticamente reservado a las grandes empresas. Hoy, la IA nos permite democratizar ese nivel de servicio y ponerlo al alcance de pymes y profesionales que, a menudo, no pueden responder porque en ese momento ya están atendiendo a otro cliente”.

Recepcionista IA se ofrece en las modalidades Básica, Avanzada e Ilimitada, con diferentes capacidades de llamadas, desvíos y conexiones con aplicaciones, y cuenta con 30 días de garantía, soporte técnico 24x7 en castellano y cumplimiento normativo europeo en materia de protección de datos.