AENOR colabora con Microsoft para impulsar el uso de la IA responsable

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Con esta alianza, AENOR incorporará IA generativa en sus productos, servicios y soluciones, con el objetivo de dar una respuesta más rápida y eficiente a sus clientes. Ambas compañías también trabajarán para crear sistemas de IA seguros, confiables y éticos, utilizando los servicios de Microsoft Azure.

AENOR y Microsoft han firmado un acuerdo de colaboración, no sólo para promover la innovación mediante la implementación de la inteligencia artificial (IA) generativa en las soluciones ofrecidas por AENOR, sino también trabajar conjuntamente en el desarrollo de una certificación AENOR para la gestión Ética y Responsable de la IA, basada en estándares internacionales y en tecnología de Microsoft, alineada con la Ley de Inteligencia Artificial europea. Asimismo, el acuerdo facilitará potenciar la digitalización de las empresas del Grupo AENOR y modernizar la atención al cliente.

El acuerdo contempla la integración de IA generativa en los servicios y soluciones de AENOR para que la entidad desarrolle productos de manera interna. Microsoft, en colaboración con sus socios, aportará los recursos tecnológicos y equipos necesarios para que AENOR pueda digitalizar sus soluciones de evaluación de la conformidad, formación, distribución de contenidos normativos y consultoría de transformación de negocios. De esta manera, la entidad seguirá avanzando en su proceso de digitalización que inició hace siete años.

Alberto Granados, presidente de Microsoft España, ha destacado que “estamos encantados de colaborar con AENOR en su viaje hacia la transformación digital. Este acuerdo refleja nuestra visión compartida de un futuro donde la innovación tecnológica y la inteligencia artificial generativa impulsan la eficiencia y la calidad en todos los sectores. Juntos, exploraremos nuevas vías que nos permitan desarrollar soluciones digitales de vanguardia, asegurando que AENOR continúe siendo líder. Todo ello basado en una IA ética y responsable.

Por su parte, el desarrollo de una certificación del sistema de gestión de riesgos basado en IA Ética y Responsable, alineado con la legislación europea, partirá de los principios de IA Responsable de Microsoft, reflejados en el plan de acción de cinco puntos de la compañía, también alineado con la Ley de IA de la UE.

Asimismo, AENOR y Microsoft trabajarán juntos para crear sistemas de IA seguros, confiables y éticos, utilizando los servicios de Microsoft Azure para garantizar la protección y gobernanza de las aplicaciones y datos de IA. De esta manera, los datos en la nube de AENOR estarán amparados por la EU Data Boundary para Microsoft Cloud, lo que garantiza el almacenamiento y tratamiento de los datos personales del grupo dentro del territorio.

Adopción de Copilot para Microsoft 365 en AENOR

Asimismo, Microsoft y AENOR explorarán oportunidades de colaboración para seguir posicionando determinadas ciudades españolas como destinos clave para que los nómadas digitales atraigan y retengan talento dentro del país. En este contexto, ambas entidades colaborarán en el diseño, ejecución y despliegue de un programa personalizado de adopción de Copilot para Microsoft 365 en AENOR.

Este programa de adopción se basará en objetivos específicos, casos de uso y métricas de impacto, asegurando una implementación eficaz y adaptable a las necesidades de AENOR. A la vez, la entidad ya proporciona a sus clientes los servicios de Microsoft Azure, lo que les da controles de seguridad integrales para proteger y gestionar aplicaciones y datos de IA durante su ciclo de vida.