Zoom adquiere BrightHire para reforzar su plataforma de talento
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La compañía amplía su ecosistema de inteligencia artificial con capacidades avanzadas para entrevistas y reclutamiento. La incorporación de BrightHire permitirá a Zoom ofrecer un ciclo de gestión del talento más completo, desde la selección hasta la motivación de los empleados.
Zoom ha anunciado la adquisición de BrightHire, con el objetivo de transformar los procesos de reclutamiento y entrevistas dentro de su ecosistema. La operación refuerza la estrategia de Zoom de ampliar su plataforma de trabajo abierta basada en inteligencia artificial, integrando nuevas capacidades que facilitan la forma en que las empresas identifican y seleccionan a los mejores profesionales, aportando eficiencia, objetividad y datos accionables a cada entrevista.
Inteligencia aplicada a las entrevistas
Fundada en 2019, BrightHire creó la categoría de inteligencia para entrevistas. Su propuesta se centra en capturar y enriquecer las conversaciones de selección, ofreciendo grabaciones, transcripciones, notas automatizadas, flujos de retroalimentación y coaching, todo ello integrado con sistemas de seguimiento de candidatos.
La plataforma permite a los equipos de talento aprovechar la inteligencia integrada en cada entrevista, generando mejoras cuantificables tanto en la calidad de la selección como en la eficiencia del proceso. A diferencia de otras soluciones que se centran en la búsqueda de candidatos o en la incorporación, BrightHire aporta valor en todas las fases del ciclo de selección: planificación, ejecución y análisis.
La tecnología de BrightHire se suma a Workvivo, la plataforma de experiencia de empleados adquirida previamente por Zoom, creando un flujo de gestión del talento sin fisuras. Con esta integración, la plataforma de Zoom contará con herramientas avanzadas para entrevistas basadas en IA, que permitirán planificar procesos, obtener información automatizada, ofrecer orientación en tiempo real y tomar decisiones fundamentadas en datos. Esto no solo mejora la calidad de las contrataciones, sino también la experiencia de los candidatos.
Los clientes actuales de BrightHire seguirán teniendo acceso a la plataforma en la que confían, independientemente de la infraestructura que utilicen, al tiempo que se beneficiarán de la escala y los recursos de Zoom. La operación permitirá acelerar la innovación, generar sinergias de producto y reforzar la hoja de ruta de desarrollo de ambas compañías.
Zoom invirtió en BrightHire en 2021 y desde entonces ambas empresas han colaborado estrechamente. Con el cierre de la transacción en las próximas semanas, Ben Sesser, CEO de BrightHire, y todo su equipo se unirán a Zoom, reforzando la capacidad de la compañía para ayudar a las organizaciones a tomar decisiones de contratación más inteligentes y ágiles, directamente desde Zoom.
