Haleon acelera su transformación global con la adopción de SAP Business Suite

Haleon ha elegido las soluciones de SAP para impulsar una transformación tecnológica que refuerce su crecimiento global. La compañía, que comercializa en España marcas como Sensodyne, Parodontax, Voltadol, Multicentrum, Corega o Zovicrem, adoptará SAP Business Suite para modernizar su infraestructura digital, integrar capacidades avanzadas de IA y unificar procesos críticos en todas sus operaciones.

El proyecto marca un hito en su evolución hacia una organización más ágil, resiliente y orientada al consumidor, con sistemas más conectados y automatizados. La transición desde su plataforma actual basada en SAP ERP Central Component comenzará a finales de este año, consolidando una relación estratégica de largo recorrido entre ambas compañías.

“Para ofrecer una mejor experiencia al consumidor hay que partir de unos cimientos sólidos, y la tecnología e infraestructura digital líderes son fundamentales para ello”, afirma Claire Dickson, directora de Tecnología y Digitalización de Haleon, que considera esta colaboración “un paso importante en nuestro camino para convertirnos en una empresa de consumo de primer nivel”, que permitirá operar con “sistemas habilitados por IA que impulsen formas de trabajo más rápidas, sencillas e integradas”.

 

Procesos globales más simples, integrados y automatizados

La adopción de SAP Business Suite permitirá a Haleon simplificar y estandarizar procesos críticos en todas sus operaciones globales. La compañía ganará mayor visibilidad de los mercados, sustituirá flujos fragmentados por sistemas más intuitivos y podrá operar con más rapidez, consistencia y resiliencia.

Estas mejoras reforzarán la capacidad de respuesta de la cadena de suministro, fomentarán la innovación y permitirán atender mejor las necesidades cambiantes de los consumidores, además de fortalecer la colaboración con los profesionales sanitarios que recomiendan sus productos.

Haleon integrará en un único sistema conectado procesos clave de finanzas, cadena de suministro, recursos humanos y ventas, con datos en tiempo real.

La incorporación de IA en el trabajo diario permitirá a los equipos tomar decisiones basadas en datos, responder con mayor agilidad y automatizar tareas rutinarias, liberando tiempo para actividades estratégicas que aporten valor al negocio. Peter Maier, vicepresidente senior de SAP, destaca que “los resultados de la IA dependen de procesos conectados y datos fiables”.

Con SAP Business Suite, Haleon construye una base preparada para integrar inteligencia en toda la empresa, simplificar operaciones y ampliar la innovación. La compañía prevé adoptar SAP Cloud ERP con IA integrada e implementar SAP Business Data Cloud, que armoniza software de SAP y datos de terceros en una única fuente fiable. Esta plataforma permitirá innovación asistida por IA y habilitará IA agéntica, donde agentes inteligentes podrán identificar problemas con antelación y recomendar acciones en procesos clave.