La IA mejora la interoperabilidad entre herramientas como las plataformas de datos de clientes (CDP) y los almacenes de datos, y dan prioridad a la privacidad de los datos y al uso ético de la IA.

La agencia Merkle España, especializada en Customer Experience Management y perteneciente al grupo dentsu, difunde la edición 2024 de los Customer Experience Imperatives.

Tener un servidor de almacenamiento propio, privado y seguro permite que la banda Maldita Nerea pueda concentrarse en las tareas importantes, como componer o preparar nuevos conciertos.

El 46% de los consumidores españoles prefiere usar WhatsApp para hablar con las empresas, ya sea para comunicar un problema o para que los negocios se pongan en contacto con ellos. Este dato se desprende del estudio ‘El consumidor conectado’ impulsado por Esendex, empresa de soluciones de comunicación empresarial.

La llegada de la IA Generativa y los grandes modelos de lenguaje (LLMs), como ChatGPT, han marcado un antes y un después en la interacción humano-máquina, revolucionando el potencial de herramientas ya existentes, como los chatbots y los asistentes y agentes virtuales.

A medida que las aplicaciones habilitadas para IA continúan generando activos multimedia más grandes, el almacenamiento de datos de alto rendimiento y mayor capacidad se vuelve cada vez más esencial.

Las experiencias de compra han alcanzado un nivel de personalización desconocido hasta la fecha y se han adaptado en tiempo real a las preferencias y los hábitos de cada consumidor.

Dentro de las políticas de trabajo flexible, el cronotrabajo da el poder al trabajador para elegir su horario según sus necesidades personales y sus ciclos de sueño.

Sin duda, poder vender en cualquier parte del mundo es una de las principales ventajas del comercio electrónico. Los envíos transfronterizos abren un amplio abanico de oportunidades a los ecommerce; desde probar el lanzamiento de nuevos artículos, hasta poder diversificar y no depender únicamente del mercado nacional.

Al ser un municipio, el ayuntamiento maneja una ingente cantidad de datos confidenciales de todos sus habitantes. Por ejemplo: seguridad pública, planificación urbana, nombres y apellidos, direcciones, permisos de conducir, limpieza de calles, impuestos, etc.

Se confirma que la sociedad desea integrar la IA en su futuro inmediato por la promesa de reinventar y reconfigurar su realidad actual, ya que el 65% de los encuestados reconoce la eficiencia de la IA en la optimización de tareas diarias, aunque todavía solo un 41% afirma que su uso es fácil.

El cobro por este servicio ha sido una de las medidas que han llevado a cabo algunos ecommerce para hacer frente a los gastos asociados, especialmente en el sector de la moda.

La comunicación interna es fundamental para el éxito organizativo. La lucha por el talento se encrudece y los profesionales más cualificados esperan de sus compañías una experiencia digital que les ayude a ser más productivos, interactuar con sus equipos y formar parte activa de la organización.

En la reciente edición de Disrupt 2024 se reveló que solo una pequeña fracción de las compañías en España ha logrado implementar chatbots eficazmente, desafiando las expectativas iniciales de Gartner, que preveían que, para 2020, el 80% de las empresas ya deberían haber adoptado esta tecnología.

A lo largo del Observatorio MarTech queda patente que la presión sobre las ventas en todo el ciclo de la campaña de marketing B2B es muy elevada, priorizando los resultados a corto plazo frente a la siembra y cosecha de resultados y prospects más cualificados en el medio y largo plazo. De hecho,

Según el informe El fraude informático en España 2024, a finales de 2023 se registraban diariamente más de 1.160 fraudes informáticos al día, lo que casi cuadruplica los datos de 2018.

Los profesionales europeos mantienen su apuesta por buscar oportunidades laborales en territorios distintos al de su origen.

La Inteligencia Artificial está transformando de manera radical nuestro mundo y, por ende, nuestras industrias. Sin embargo, surgen preguntas cruciales sobre sus riesgos y tendencias

Durante la pandemia de la COVID-19, las restricciones físicas obligaron a muchas empresas a atender a los usuarios a través de Internet y, a su vez, los usuarios se han acostumbrado a los entornos digitales.

La unión entre la IA y IoT representa un hito significativo tanto en el progreso tecnológico como en la sociedad, ofreciendo una mayor eficiencia y funcionalidad en muchos sectores.