El aumento del volumen de llamadas, el incremento de los tiempos de espera y la falta de coherencia en la calidad del servicio han sido durante mucho tiempo retos en el panorama de los centros de atención al cliente. Sin embargo, el enfoque proactivo de las empresas centradas en el cliente ha resuelto en gran medida estos problemas ...
Desde aficionados que hacen fotos con sus teléfonos inteligentes a profesionales experimentados, desde eventos familiares a aventuras en la naturaleza, optimiza la forma de capturar y almacenar fotografías con soluciones galardonadas.
Adoptar una estrategia de venta en Marketplaces B2B puede ser beneficioso para retailers que buscan expandirse o para aquellos cuyo producto no está destinado al B2C. Ahora bien, antes de implementarla, necesitarán tomar decisiones sobre cómo estructurar su plataforma, involucrar a los proveedores, medir el éxito y, dependiendo de ...
El mercado de almacenamiento de próxima generación está presenciando un crecimiento sustancial, impulsado por varios factores que dan forma a su futuro. Valorado en 65.100 millones de dólares en 2024, se espera que crezca a 90.000 millones de dólares para 2029 a una tasa compuesta anual del 6,7%. Este artículo destaca los impulsores...
TikTok Shop llega a España en octubre. Con más de 1.400 millones de usuarios activos mensuales, se espera que la cifra aumente a 1.800 millones para finales de este año. En este sentido, las marcas van a poder exprimir todo el potencial de esta herramienta que, combinada con el poder de la inteligencia artificial, les va a permitir ...