La innovación, el análisis y personalización de la experiencia del cliente, la unificación de los sistemas y canales, la potenciación de la omnicanalidad y el impulso del camb...
La compañía ofrece acceso a API, datos y contenido para crear y monetizar aplicaciones de servicios financieros con capacidades cognitivas para Fintech, bancos, empresas de ge...
Esas compañías deben racionalizar sus modelos operativos y asociarse con las Fintech, con las empresas de Blockchain y con otras organizaciones disruptoras de la industria par...
Según este informe de EY, el 60% de las entidades financieras planea invertir en nuevas tecnologías orientadas al cliente. La consultora alienta a los bancos a racionalizar su...
La Transformación Digital de la Banca ha generado, y seguirá generando, múltiples beneficios tanto para las entidades como para los clientes. Sin embargo, también ha provocado...
Las estafas financieras suponen el 84% de los delitos informáticos. En España, el volumen de infracciones y daños relacionados con las operativas electrónicas en bancos y en l...
La banca es uno de los mayores objetivos de los ciberdelincuentes. Es un sector que se ha beneficiado mucho de la transformación digital, pero que también por éste tiene que a...
Cada vez es mayor la cantidad de información personal que los usuarios depositan en Internet; y, por tanto, cada día toma más relevancia la capacidad que tienen las empresas d...
Mientras las instituciones financieras se centran en construir sus propias defensas, pueden estar descuidando el hecho de que quizá sean sus propios clientes los que, sin sabe...
El registro de clientes automático en remoto, la multibiometría, la ciberseguridad o la gestión de los servicios en la nube son algunos de los desafíos tecnológicos más import...
Esto supondrá un 53% más que en este año, según Juniper Research, quien identifica a dos entidades españolas (Santander y BBVA) entre los doce líderes mundiales del sector en ...
Este dato contrasta, sin embargo, con la buena imagen, a veces infundada, que los propios clientes tienen de la gestión de la seguridad que hacen estas entidades, según confir...