La exposición y acceso de los consumidores a los continuos avances tecnológicos hace que tanto su forma de comprar como las estrategias de mercado que la industria les ofrecen...
A través de un post en su blog escrito por su primer ejecutivo, Sundar Pichai, Google ha anunciado su propia tecnología de chatbot de IA, llamada Bard, la respuesta a ChatGPT,...
El desarrollo de chatbots va en aumento, según Gartner, y serán, en cinco años, uno de los principales canales de interacción del cliente. En el camino, las empresas tendrán q...
El auge del comercio electrónico va a ser un claro impulsor de la consolidación de las aplicaciones de mensajería que integran chatbots. Un estudio de Juniper Research estima ...
Nestlé quería ofrecer una atención más fácil, rápida e intuitiva a sus clientes. Para ello, ha trabajado con Sopra Steria en la actualización y modernización de sus sistemas d...
La evolución de la última generación de chatbots y asistentes de voz, junto con la necesidad de mejorar la experiencia del cliente, está favoreciendo un repunte de la demanda ...
El cliente post-pandemia es un cliente mucho más exigente por lo que ofrecer una excelente experiencia del usuario es, a día de hoy, un factor clave para todas las empresas, y...
El mercado de chatbots moverá 10.500 millones de dólares en 2026, más del doble que en 2020. Su demanda está aumentando pareja al desarrollo que están experimentando tecnologí...
El Gobierno acaba de poner en marcha un canal de consulta sobre el coronavirus. Hispabot-Covid19 es un asistente virtual de voz que funciona a través de WhatsApp y que ha sido...
Los chatbots deben estar en las estrategias omnicanal de las empresas de retail, ya que serán un medio que tendrá un gran peso en las ventas. Un estudio de Juniper Research ca...
Los asistentes digitales y, sobre todo, los de voz, han suscitado el interés del consumidor y lo han conseguido en una etapa bastante incipiente. Los creadores de Sherpa.ai, e...
UGT denuncia que el proceso de robotización está afectando negativamente al empleo. Para ello, se basa en un estudio de Oxford Economics en el que se asegura que casi dos pers...
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Content Marketing
En nuestra era digital, la transformación y la innovación sientan las bases para una prestación de servicios de calidad. Dado que las empresas dependen en gran medida de los datos, la seguridad de estos debe ser una prioridad y las medidas de seguridad implantadas deben reflejar su importancia.
El modelo de trabajo híbrido se asienta en las empresas, que tienen que afrontar una serie de retos para lograr que la productividad no se vea mermada. En dos webinars, Lenovo y SEIDOR (Partner Platinum de la firma) analizan cómo está evolucionando el puesto de trabajo, cuáles son los beneficios de modelos como Device-as-a-Service, ...
La lucha contra el cambio climático ya no es una opción. Gobiernos, empresas y ciudadanos cada vez son más conscientes de la importancia de apostar por la sostenibilidad. Epson es una de las compañías que más apuesta por la sostenibilidad al seguir innovando en soluciones que reducen los residuos, con tecnologías sin calor y product...
En este informe, desarrollado para IT Digital Media Group, Díaz-Cardiel analiza el entorno actual en el que tienen que definir sus estrategias los responsables de marketing (CMO) y cómo están influyendo las tecnologías disponibles para desarrollarlas.
Este informe, elaborado por la revista IT User Tech&Business para Liferay, expone los signos de transformación que está viviendo actualmente el ecosistema de la sanidad (desde pacientes a médicos y farmacéuticos) y cómo las tecnologías digitales permiten mejorar el cuidado de la salud y optimizar las operaciones de la industria.
La nube es un elemento clave en los procesos de transformación de las empresas. Pero, a día de hoy, ¿cuál es la realidad del negocio cloud en nuestro país? ¿Cómo están utilizando la nube las organizaciones como motor y plataforma de gestión para el negocio? ¿Qué retos y barreras quedan por superar? De todas estas cuestiones y otras ...