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Noticias - Magnolia Amplify 2018 se centrará en el contenido como clave para conectar con el cliente - 04 SEP 2018

Magnolia celebrará la tercera edición de Magnolia Amplify el próximo 2 de octubre. El evento B2B estará centrado en las mejores prácticas en torno al contenido, cuya relevanci...

Noticias - El mercado de software para contact centers crecerá en torno al 15% anual - 29 AGO 2018

Es una nueva investigación de MarketsandMarkets la que pronostica esta evolución. El documento indica que las compañías invertirán en estas soluciones porque necesitan respond...

Noticias - Fases indispensables para ofrecer al cliente la experiencia que desea, según Gartner - 20 AGO 2018

Gartner ha identificado los pasos necesarios para que una empresa pueda ofrecer la experiencia satisfactoria que un cliente espera de ella. Consciente de que un tercio de las ...

Noticias - Personalización y privacidad, principales demandas de los clientes - 06 AGO 2018

Según un estudio sobre el cliente conectado, el 80% de los clientes asegura que la experiencia que una compañía proporciona es tan importante como sus productos o servicios. A...

Noticias - La inteligencia artificial es ya el segundo canal de atención al cliente de EVO Banco - 01 AGO 2018

El asistente virtual de Evo Banco atiende cuatro de cada diez consultas de los clientes de EVO Banco. En solo un año, EVO Bot, que se sido construido sobre IBM Watson se ha co...

Noticias - Producto y experiencia de compra, igual de relevantes para el 80% de los consumidores - 24 JUL 2018

La experiencia de compra es tan importante como la oferta de una empresa para el 80% de los compradores. Ésta es también importante en entornos empresariales, ya que cuando un...

Noticias - La distribución inteligente de publicidad en las farmacias aumenta las ventas un 30% - 23 JUL 2018

La startup Ladorian digitaliza el punto de venta de un modo integral: instala pantallas en las farmacias, produce el contenido audiovisual y hace una "distribución inteligente...

Noticias - Nexus Energía potencia su proceso de venta y sus operaciones de gestión con clientes - 20 JUL 2018

Tras firmar un acuerdo a cinco años, Nexus Energía gestionará sus clientes desde la nube con el paquete de soluciones C/4HANA. Éste es el primer contrato global que se cierra ...

Noticias - WhatsApp Business se cuela en el servicio de atención al cliente de Etihad Airways - 19 JUL 2018

La aerolínea nacional de los Emiratos Árabes ha optado por WhatsApp para transformar su servicio de atención al cliente. El servicio cuenta con una fase inicial de lanzamiento...

Noticias - Big Data e inteligencia artificial, en las nuevas estrategias digitales de servicio al cliente - 19 JUL 2018

La comercializadora de luz y gas Podo está utilizando Big Data y la inteligencia artificial para analizar los hábitos de consumo los clientes, informarles y ofrecerles recomen...

Noticias - Inteligencia artificial sí, pero sin perder el toque humano en las interacciones - 17 JUL 2018

El 73% de los consumidores ya han interactuado con las marcas a través de soluciones o servicios de inteligencia artificial y un 69% está satisfecho con ellas. Ahora bien, pri...

Noticias - Service Cloud Einstein de Salesforce, inteligencia artificial para tratar con el cliente - 16 JUL 2018

Salesforce acaba de lanzar una nueva versión de Service Cloud Einstein, que permite a las empresas ofrecer un servicio instantáneo de atención al cliente con recomendaciones p...

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“En 2026 la inversión en IA podría ser de casi un billón de dólares”, Jorge Díaz-Cardiel, Advice Strategic Consultants

Portada Entrevista Advice - IT Trends 2026Video Play
1/7/2026 - 10:00 AM
En IT Trends 2026: Liderando la innovación, hablamos con Jorge Díaz-Cardiel, de la consultora Advice Strategic Consultants, sobre las principales tendencias TI para 2026, entre las que destaca la búsqueda de un retorno claro de las inversiones en IA.

Inversiones TIC en 2026: IA para mejorar la eficiencia

Luis Alfaro - PenteoVideo Play
12/22/2025 - 11:06 AM
En esta ponencia, Luis Alfaro, analista de Penteo, ofrece una amplia visión de las prioridades estratégicas de los CIO para el año que viene, entre las que destacan la búsqueda de eficiencias internas, la ciberseguridad, la innovación tecnológica o las expectativas de inversión.

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El auge de los agentes de IA: cómo influyen en la fuerza laboral global

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1/9/2026 - 11:22 AM

Navegue por el "desordenado medio" de la transformación impulsada por IA

Portada WP Zoom Transformación IA S
1/8/2026 - 9:18 AM
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