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  • >> Encuentros ITDM Group: Modelos operativos y herramientas para una gestión del dato unificada, eficiente y segura - Reproducción disponible

Whitepaper - Guía esencial de CRM - 28 NOV 2016

Esta guía proporciona una visión de cómo adoptar la empresa una visión más centrada en el cliente. Se adentra en cómo sopesar y considerar las opciones de CRM, dando respuesta...

Whitepaper - Redefiniendo la experiencia de los clientes: el nuevo entorno para la venta - 07 NOV 2016

La realidad ha cambiado, y el marco de relación entre las empresas y los clientes también. Estos no quieren un papel pasivo, sino que quieren ser los que guíen esta relación, ...

Vídeos - Diálogo IT - `Una buena experiencia de usuario exige integrar todos los procesos de compra´ (Oracle) - 02 NOV 2016

Con Guillermo San Román, director comercial de aplicaciones CX de Oracle Ibérica, hablamos de los cambios en los procesos de compra y de qué manera pueden reaccionar las empre...

Vídeos - Diálogo IT - `El nuevo perfil de cliente obliga a las empresas a reinventar las relaciones con sus usuarios y sus propios departamentos´ (Carolina Moreno, Liferay) - 27 JUL 2016

Los usuarios actuales, más conectados e informados sobre los productos que quieren adquirir, están provocando un cambio en las empresas, que ya no solo tienen que entender tod...

Artículos - Plataformas de experiencias digitales, base para la innovación del negocio - 06 JUN 2016

Los usuarios, siempre conectados gracias a sus móviles, disponen ahora de un abanico más amplio de canales con los que comunicarse con las empresas. Proporcionar una experienc...

Whitepaper - Tres estrategias clave para conseguir experiencias de usuario consistentes - 05 JUN 2016

Cada vez más, los consumidores quieren acceder a la información y poder tomar decisiones de compra sin tener que estar atados a un único medio. Quieren hacerlo desde cualquier...

Whitepaper - Plataformas de Experiencias Digitales para usuarios cada vez más conectados - 05 JUN 2016

A medida que aumenta la demanda de experiencias personalizadas y conectadas, también lo hace la necesidad de contar con plataformas de experiencias digitales. Las empresas est...

Whitepaper - La experiencia de usuario en el entorno B2B - 09 DIC 2015

Accenture ha consultado a 1.350 ejecutivos de ventas, servicios y experiencia de cliente de 10 organizaciones en 16 países, cuán importante es para ellos la experiencia del cl...

Noticias - Banca y Transporte, sectores más proactivos en redes sociales - 08 JUL 2015

Según el estudio Madurez del Social Customer Service de Altitude Software, el 70% de los bancos usan al menos dos canales de redes sociales mientras que el 45% de las empresas...

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“Queremos migrar la plataforma hacia un modelo federado que permita el autoconsumo de datos” Jaime Pérez, Cajasiete

Portada Entrevista Cajasiete - Encuentro Data abril 2026 - 720Video Play
5/5/2026 - 12:20 PM
Jaime Pérez Badía, Chief Data Officer de Cajasiete, perteneciente a Grupo Caja Rural, detalla cómo su entidad financiera adoptó una estrategia de centralización del dato durante los primeros años de la Oficina del Dato, para garantizar normalización, gobierno, calidad y securización, pero ahora busca evolucionar hacia un modelo federado que permita el consumo autónomo.

“La inteligencia artificial avanza más rápido que el dato”, Luis Alfaro, Penteo

Portada Ponencia Penteo - Encuentro Data 04_2026 - 720Video Play
5/5/2026 - 11:30 AM
En esta ponencia, enmarcada en la última edición de los Encuentros ITDM Group que dedicamos a la modernización de las arquitecturas y modelos de gestión de datos, Luis Alfaro, de Penteo, analiza la situación del dato en la empresa española, destacando la necesidad de mejorar el gobierno y la calidad de la información frente al avance de la IA.

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Del EDR al XDR: ¿cuándo es el momento adecuado para actualizar?

Del EDR al XDR
5/4/2026 - 7:19 PM

Anatomía de un mundo cibernético: Informe global de Kaspersky Security Services 2026

WP_Informe Cyber Kaspersky 2026
5/4/2026 - 6:57 PM
El Informe global de Kaspersky Security Services 2026 revela las tácticas, técnicas y herramientas más utilizadas por los atacantes, y ofrece a las organizaciones de cualquier tamaño recomendaciones prácticas para prepararse ante las amenazas reales.
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