El tamaño del mercado de pagos B2B se prevé que pase de los 1,5 mil millones de dólares en 2023 a los 2,4 mil millones en 2031.
Las telecomunicaciones se han transformado en una industria horizontal que ahora está asociada con todos los sectores del mundo conectado. Connected Industries y GSMA Foundry ...
Organizaciones no financieras, incluidas empresas de comunicaciones, seguros o viajes, que manejan grandes volúmenes de datos de clientes, reforzarán su apuesta por ofrecer se...
Además de permitir su combinación con los TPVs existentes, la aplicación de pagos Vibrant convierte cualquier teléfono móvil en un terminal punto de venta, con el que además e...
Se estima que el número anual de descargas de aplicaciones a nivel mundial en 2023 será de alrededor de 299.000 millones. Con 3,55 millones de apps disponibles, la Google Play...
La empresa estadounidense, especialista en tecnología de ecommerce y medios de pago, ha finalizado la adquisición que se anunció el año pasado, gracias a la que podrá reforzar...
Noticias - La banca sumará seis millones de clientes digitales en España en cinco años - 10 OCT 2023
El uso de la banca digital en nuestro país se sitúa en el 70% de la población, diez puntos por encima de la media europea, y se espera que alcance el 85% en 2027. Impulsar la ...
El uso de teléfonos inteligentes y aplicaciones móviles ha propiciado que los consumidores utilicen sus dispositivos para realizar pagos móviles para los que son necesarios se...
Los consumidores han adoptado rápidamente las facilidades que ofrecen los pagos instantáneos y, en paralelo, los ciberdelincuentes desarrollan nuevas técnicas de estafa en tor...
Los bancos tradicionales continúan adoptando arquitecturas modulares basadas en la nube para satisfacer la demanda de experiencias digitales de los clientes. Al mismo tiempo, ...
Un estudio realizado por SAS y la firma de investigación Javelin analiza el panorama actual del fraude en los pagos digitales y las tendencias que tienen una mayor impacto glo...
La mitad de las empresas españolas consideran importante ofrecer al público extranjero sus métodos de pagos locales, y un 37% cree que cuantos más métodos de pago se les ofrez...
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Analizamos cómo está evolucionando el desarrollo y el mercado de software, impulsado por la necesidad de las organizaciones de desarrollar productos y servicios digitales. Para ello contamos con la participación de expertos de Grenke, Making Science, Schneider Electric, MicroStrategy, Sage y Wolters Kluwer, y con la colaboración de CyberMadrid.
En este Encuentro ITDM Group analizamos el progreso digital de las empresas de Industria y Energía, qué tecnologías están facilitando el proceso y qué riesgos plantean, con la colaboración de expertos de B-FY, MicroStrategy, Grenke y KPMG, y de líderes de tecnología de Adivin, Axpo Iberia, Capital Energy, Familia Martínez, Gestamp, Holcim, Isemaren, Merck España, Solaria Energía y Medio Ambiente y SP Group Packaging.
Descubre en este documento cómo mejorar la colaboración, el compromiso de los profesionales y la productividad a partir de una plataforma potenciada por Inteligencia Artificial: Zoom Worlplace.
Descubre con esta guía práctica cómo implementar la Inteligencia Artificial en tu contact center manteniendo el toque humano imprescindible en este tipo de departamentos.
Los entornos laborales en la empresa actual están cambiando de manera constante, incrementando la flexibilidad para las organizaciones, pero creando, a la vez, algunas complejidades para los responsables de TI. Si a esto le sumamos la irrupción de la Inteligencia Artificial en las actividades diaria de los profesionales, las empresas deben redefinir la manera en que los equipos colaboran y se comunican.
Este documento técnico de Frost & Sullivan, encargado por Zoom, analiza en profundidad el estado de la IA en el centro de contacto, estudia su potencial transformador y destaca la urgencia de que las empresas se adapten al panorama cambiante, y que lo hagan rápidamente. Las útiles conclusiones del informe pueden ayudar a las empresas a definir estrategias para avanzar por territorios desconocidos examinando qué se necesita para sacar el máximo partido de la IA en el contact center.